MI Group ชี้ 'ผู้บริโภคไร้ตัวตน' คือโอกาสสำคัญในเศรษฐกิจไทย

ตามรายงานจากประชาชาติธุรกิจเมื่อวันที่ 10 สิงหาคม 2026 MI Group ได้ระบุถึงกลุ่มประชากรที่เรียกว่า 'ผู้บริโภคไร้ตัวตน' (Invisible Consumers) ว่าเป็นโอกาสสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องรับมือกับภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวและกำลังซื้อที่อ่อนแอในประเทศไทยในปัจจุบัน

MI Group ตั้งข้อสังเกตว่าบุคคลกลุ่มนี้มีสัดส่วนมากกว่า 40% ของฐานผู้บริโภคออนไลน์ แต่กลับถูกแบรนด์ใหญ่ๆ มองข้ามอยู่บ่อยครั้ง ต่างจากนักช้อปออนไลน์ทั่วไปที่ตอบสนองต่อการตลาดเชิงรุก ผู้บริโภคกลุ่มนี้มักตัดสินใจซื้อโดยอาศัยความทรงจำระยะยาว ความคุ้นเคย และนิสัยที่ทำเป็นประจำ บริษัทแนะนำว่าธุรกิจควรปรับกลยุทธ์เพื่อสร้างการรับรู้ผ่านวิธีการที่ไม่เร้าหรือจนเกินไป ซึ่งสอดคล้องกับพฤติกรรมดังกล่าว แทนที่จะพึ่งพากลยุทธ์การขายแบบกดดัน

สำหรับผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยว การเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การตลาดนี้อาจส่งผลให้วิธีการที่แบรนด์สื่อสารกับสาธารณะเปลี่ยนไป คุณอาจสังเกตเห็นการลดการใช้โฆษณาดิจิทัลแบบรุกเร้า และหันไปใช้แคมเปญสร้างแบรนด์ที่แนบเนียนขึ้นเพื่อสร้างการจดจำในระยะยาว แม้ว่าบทวิเคราะห์นี้จะให้มุมมองเชิงกลยุทธ์สำหรับธุรกิจ แต่ยังคงต้องติดตามดูว่าแบรนด์ใหญ่ในไทยจะปรับงบประมาณการตลาดและแนวทางสร้างสรรค์เพื่อเข้าถึงกลุ่มนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด ผลกระทบระยะยาวของการเปลี่ยนแปลงนี้ต่อประสบการณ์ผู้บริโภคและภาพรวมของธุรกิจค้าปลีกในไทยยังคงอยู่ในระหว่างการพัฒนา