เทคโนโลยี
Roojai Insurance ฉลองครบรอบ 10 ปี พร้อมการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ
บริษัทประกันภัยดิจิทัล Roojai ฉลองครบรอบหนึ่งทศวรรษของการดำเนินงาน โดยรายงานว่าเบี้ยประกันภัยเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่าในช่วงครึ่งปีแรก
ตามรายงานจาก ประชาชาติธุรกิจ บริษัทประกันภัยดิจิทัล 'รู้ใจ' (Roojai) ได้ก้าวเข้าสู่ปีที่ 10 อย่างเป็นทางการ โดยก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2559 ในฐานะนายหน้าประกันภัยออนไลน์ และได้เปลี่ยนผ่านสู่การเป็นบริษัทประกันภัยดิจิทัลเต็มรูปแบบ รูปแบบการให้บริการของบริษัทครอบคลุมทั้งการขาย การบริการลูกค้า และการจัดการสินไหมทดแทน อีกทั้งยังได้ขยายตลาดไปยังประเทศอินโดนีเซียเมื่อเร็วๆ นี้
สำหรับผู้อยู่อาศัยและชาวต่างชาติในประเทศไทย การเติบโตนี้สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนผ่านสู่บริการทางการเงินแบบดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น บริษัทรายงานว่าเบี้ยประกันภัยรวมเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่าในช่วงครึ่งแรกของปี 2569 สำหรับก้าวต่อไป รู้ใจได้วางแผนที่จะเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในกลุ่มประกันภัยรถยนต์
แม้ว่าบริษัทจะยืนยันถึงความสำเร็จในการเปลี่ยนผ่านและการเติบโตของเบี้ยประกันภัยในช่วงที่ผ่านมา แต่รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับผลกระทบระยะยาวของการขยายตลาดไปยังอินโดนีเซียนั้นยังคงต้องติดตามต่อไป นอกจากนี้ แม้บริษัทจะประกาศความตั้งใจที่จะเพิ่มส่วนแบ่งในตลาดประกันภัยรถยนต์ แต่กลยุทธ์เฉพาะและการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าวยังไม่ได้มีการเปิดเผยรายละเอียดอย่างครบถ้วน ผู้ที่อยู่อาศัยที่กำลังพิจารณาตัวเลือกประกันภัยดิจิทัลอาจมองว่าการเติบโตนี้เป็นตัวบ่งชี้ถึงความสามารถของแพลตฟอร์มในการจัดการสินไหมทดแทนและการสนับสนุนลูกค้าที่พัฒนาขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้เอาประกันภัยแต่ละรายควรตรวจสอบเงื่อนไขความคุ้มครองเฉพาะด้วยตนเองต่อไป