Транспорт
Обеспокоенность по поводу контроля логистики электронной коммерции в Таиланде
Торговцы и логистические компании выражают обеспокоенность по поводу систем доставки, контролируемых платформами, которые ограничивают выбор способов доставки и влияют на долю рынка.
Согласно отчету Matichon Online, растет недовольство тем, как платформы электронной коммерции управляют логистическими услугами в Таиланде. Продавцы сообщают, что платформы все чаще диктуют, какие курьерские службы должны обрабатывать их заказы, фактически лишая продавцов возможности выбирать предпочтительных партнеров по доставке.
Один из конкретных пунктов разногласий связан с перенаправлением заказов от J&T Express, что, как сообщается, вызвало операционные трудности у некоторых продавцов. Кроме того, в отчете подчеркивается значительное изменение динамики рынка, отмечая, что доля Thailand Post в этих заказах, управляемых платформами, сократилась примерно до 5%.
Для жителей и владельцев бизнеса этот сдвиг может привести к снижению гибкости в отношении стоимости доставки и надежности поставок, поскольку выбор курьера все больше централизуется алгоритмами платформ, а не предпочтениями продавца.
Ряд деталей еще предстоит подтвердить, включая конкретные платформы, участвующие в этих практиках, и то, вмешаются ли регулирующие органы для решения проблем, касающихся добросовестной конкуренции в логистическом секторе. По мере развития ситуации заинтересованные стороны следят за тем, будут ли скорректированы эти правила платформ, чтобы вернуть больше автономии онлайн-продавцам.