Falha global no Microsoft 365 interrompe serviços financeiros tailandeses
Uma falha técnica generalizada no Microsoft 365 afetou as comunicações por e-mail dos principais bancos e seguradoras tailandesas, levando os clientes a usar outros métodos de contato.
Em 13 de novembro de 2026, uma interrupção técnica global que afetou os serviços do Microsoft 365 causou problemas significativos de comunicação por e-mail para várias grandes instituições financeiras na Tailândia. De acordo com relatos do Prachachat Business, bancos como Krungthai, Bangkok Bank, Siam Commercial Bank, Kasikornbank e TTB sofreram interrupções em seus sistemas de e-mail. Além disso, a seguradora Generali alertou que o processamento de documentos de sinistros pode sofrer atrasos devido a essas dificuldades técnicas.
Para residentes e viajantes na Tailândia, essa falha pode complicar tarefas bancárias rotineiras ou consultas relacionadas a seguros que dependem de correspondência por e-mail. As instituições afetadas estão aconselhando os clientes a utilizar canais de comunicação alternativos, como centrais de atendimento oficiais, para garantir que suas solicitações sejam tratadas prontamente.
Embora a interrupção esteja ligada a uma falha global do Microsoft 365, a extensão total do impacto em outros setores e o cronograma específico para uma restauração completa dos serviços permanecem a ser confirmados. Os usuários são incentivados a monitorar os anúncios oficiais de seus respectivos provedores de serviços para obter atualizações sobre a estabilidade do sistema e a retomada das operações normais de e-mail.