Ministério dos Transportes da Tailândia e Thai Airways resolvem atrasos de carga e bagagem
As autoridades tailandesas estão trabalhando para resolver atrasos significativos de bagagem e carga na Thai Airways, com previsão de retorno total dos serviços até 3 de outubro de 2026.
De acordo com o Khaosod Online, o Ministério dos Transportes da Tailândia interveio para resolver um acúmulo de bagagens e cargas que afeta a Thai Airways. O vice-primeiro-ministro e ministro dos Transportes, Phiphat Ratchakitprakarn, afirmou que a situação está melhorando após discussões urgentes com as partes interessadas. A companhia aérea espera que as operações retornem a 100% da capacidade até 3 de outubro de 2026.
Para gerenciar o congestionamento, a Thai Airways fez uma parceria com a Airports of Thailand (AOT) e a Bangkok Flight Services (BFS) para garantir 4.000 metros quadrados adicionais de espaço de armazenamento. Esta expansão visa facilitar a liberação mais sistemática de mercadorias. Além disso, a AOT está atualizando os sistemas de integração de dados para permitir que o Departamento de Alfândega, companhias aéreas e agentes de carga acessem informações sincronizadas em tempo real, o que deve melhorar a velocidade e a precisão do processamento.
Para os viajantes, a companhia aérea realocou as bagagens dos passageiros para áreas de armazenamento seguras e destacou funcionários adicionais para o call center para gerenciar as consultas. Embora o Ministério expresse confiança no cronograma de recuperação de 3 de outubro, os passageiros devem continuar monitorando de perto o status de seus voos e as atualizações de rastreamento de bagagem. Resta confirmar se os novos sistemas de dados eliminarão totalmente futuros gargalos ou se serão necessários ajustes operacionais adicionais além da fase de recuperação imediata.