El Ministerio de Transporte de Tailandia y Thai Airways abordan el retraso en carga y equipaje
Las autoridades tailandesas trabajan para resolver los importantes retrasos en el equipaje y la carga de Thai Airways, y se espera que el servicio se restablezca por completo para el 3 de octubre de 2026.
Según Khaosod Online, el Ministerio de Transporte de Tailandia ha intervenido para solucionar la acumulación de equipaje y carga que afecta a Thai Airways. El viceprimer ministro y ministro de Transporte, Phiphat Ratchakitprakarn, declaró que la situación está mejorando tras conversaciones urgentes con las partes interesadas. La aerolínea espera que las operaciones vuelvan al 100% de su capacidad para el 3 de octubre de 2026.
Para gestionar la congestión, Thai Airways se ha asociado con Airports of Thailand (AOT) y Bangkok Flight Services (BFS) para asegurar 4.000 metros cuadrados adicionales de espacio de almacenamiento. Esta expansión tiene como objetivo facilitar un despacho de mercancías más sistemático. Además, AOT está actualizando los sistemas de integración de datos para permitir que el Departamento de Aduanas, las aerolíneas y los agentes de carga accedan a información sincronizada en tiempo real, lo que debería mejorar la velocidad y precisión del procesamiento.
Para los viajeros, la aerolínea ha trasladado el equipaje de los pasajeros a zonas de almacenamiento seguras y ha desplegado personal adicional en el centro de atención telefónica para gestionar las consultas. Aunque el Ministerio expresa confianza en el calendario de recuperación del 3 de octubre, los pasajeros deben seguir vigilando de cerca el estado de sus vuelos y las actualizaciones del seguimiento de equipaje. Queda por confirmar si los nuevos sistemas de datos eliminarán por completo los futuros cuellos de botella o si serán necesarios ajustes operativos adicionales más allá de la fase de recuperación inmediata.
