ธอส. เปิดตัว “B-YOND” เอไอเอเจนต์ ช่วยเร่งกระบวนการอนุมัติสินเชื่อ

ตามรายงานจากประชาชาติธุรกิจเมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม 2569 ธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) ได้เปิดตัวโครงการนำร่อง “B-YOND” ซึ่งเป็นเอไอเอเจนต์ตัวแรกของธนาคาร ดร.มหัทธนะ อัมพรพิสิฏฐ์ กรรมการผู้จัดการ ธอส. เปิดเผยว่าโครงการนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์หลักในการขับเคลื่อนองค์กรด้วยข้อมูลและการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในการดำเนินงาน

หน้าที่หลักของ B-YOND คือการวิเคราะห์เอกสารประกอบการขอสินเชื่อโดยอัตโนมัติ โดยการนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ ธนาคารมุ่งหวังที่จะยกระดับประสิทธิภาพและความแม่นยำในกระบวนการอนุมัติสินเชื่อให้ดียิ่งขึ้น

สำหรับประชาชนและผู้ที่ใช้บริการทางการเงินในประเทศไทย การพัฒนานี้อาจส่งผลให้ระยะเวลาในการพิจารณาสินเชื่อและสินเชื่อที่อยู่อาศัยรวดเร็วขึ้น ในขณะที่ธนาคารเดินหน้าบูรณาการเอไอเข้าสู่การดำเนินงานหลัก ลูกค้าอาจได้รับความสะดวกมากขึ้นจากการลดระยะเวลาในการตรวจสอบเอกสาร

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากปัจจุบันยังอยู่ในช่วงโครงการนำร่อง ขอบเขตการใช้งานที่ชัดเจนและประเภทของสินเชื่อที่จะได้รับประโยชน์จาก B-YOND ยังคงต้องรอการยืนยันเพิ่มเติม นอกจากนี้ รายละเอียดเกี่ยวกับผลกระทบระยะยาวต่อมาตรฐานการบริการลูกค้าและการขยายผลการใช้งานเครื่องมือเอไอตัวนี้ไปยังสาขาต่างๆ ของธนาคารยังไม่มีการเปิดเผย ทั้งนี้ ธนาคารยังคงเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล พร้อมทั้งติดตามผลการดำเนินงานของเทคโนโลยีใหม่นี้อย่างต่อเนื่อง