อุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยหันใช้กลยุทธ์ “Voucher Economy” ดันยอดขายเติบโต

จากรายงานของข่าวสดออนไลน์เมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม 2569 อุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยกำลังหันมาพึ่งพากลยุทธ์ “Voucher Economy” มากขึ้นเพื่อรับมือกับความท้าทายในตลาดปัจจุบัน นางสาวณีรนุช ไตรจักร์วนิช ประธานกรรมการบริหาร บริษัท มาคาเลียส ประเทศไทย จำกัด ระบุว่าแม้ภาพรวมการท่องเที่ยวจะยังคงเติบโต แต่ผู้ประกอบการโรงแรม ร้านอาหาร และสถานที่ท่องเที่ยวจำเป็นต้องปรับตัวเพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคที่เน้นความคุ้มค่าและประสบการณ์ที่คุ้มราคา

มาคาเลียส ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มรวมอี-วอเชอร์สำหรับการท่องเที่ยวและร้านอาหาร รายงานว่ายอดขายอี-วอเชอร์เติบโตขึ้นถึง 50% ซึ่งสะท้อนถึงพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวที่เปลี่ยนไป โดยหันมาวางแผนการใช้จ่ายล่วงหน้าและนิยมเดินทางในช่วงวันธรรมดาหรือช่วงโลว์ซีซั่นมากขึ้น

สำหรับนักท่องเที่ยวและผู้อยู่อาศัย การเปลี่ยนแปลงนี้หมายความว่าผู้ประกอบการไม่ได้เน้นเพียงแค่การลดราคาแบบปกติ แต่กำลังใช้อี-วอเชอร์เป็นเครื่องมือในการบริหารรายได้ (Revenue Management) เพื่อกระตุ้นความต้องการและบริหารจัดการสินค้าคงคลังโดยไม่จำเป็นต้องลดราคามาตรฐาน

แม้กลยุทธ์นี้จะช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นและความคุ้มค่าให้กับนักท่องเที่ยว แต่ยังคงต้องติดตามต่อไปว่าโมเดลนี้จะถูกนำไปใช้ในวงกว้างทั่วทั้งอุตสาหกรรมบริการอย่างไร และข้อเสนอผ่านวอเชอร์เหล่านี้จะสามารถสร้างความคุ้มค่าที่คาดหวังสำหรับการวางแผนการท่องเที่ยวในระยะยาวได้อย่างสม่ำเสมอหรือไม่