กระทรวงสาธารณสุขตั้งคณะทำงานตรวจสอบข้อมูลในแอปพลิเคชัน 'หมอพร้อม'

เมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม 2569 กระทรวงสาธารณสุขประกาศจัดตั้งคณะทำงานร่วมกับสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ เพื่อตรวจสอบรายงานความไม่ถูกต้องของข้อมูลในแอปพลิเคชัน 'หมอพร้อม' ตามรายงานของ Khaosod Online การตรวจสอบนี้เกิดขึ้นหลังจากมีประชาชนร้องเรียนผ่านสื่อสังคมออนไลน์ว่าข้อมูลการรับบริการสุขภาพที่แสดงในแอปพลิเคชันไม่ตรงกับความเป็นจริง

นพ.เอกชัย เพียรศรีวัชรา รองปลัดกระทรวงสาธารณสุขและโฆษกกระทรวงฯ กล่าวว่าการตรวจสอบจะมุ่งเน้นไปที่ 3 ประเด็นหลัก เพื่อพิจารณาว่าหน่วยบริการมีการบันทึกข้อมูลเท็จเพื่อให้ผ่านตัวชี้วัด (KPI) หรือไม่ ทั้งนี้ กระทรวงฯ มุ่งมั่นที่จะดำเนินการตรวจสอบอย่างโปร่งใส โดยคาดว่าจะทราบผลภายในสองสัปดาห์

สำหรับผู้อยู่อาศัยและผู้มาเยือนระยะยาวที่ใช้แพลตฟอร์ม 'หมอพร้อม' ในการติดตามประวัติสุขภาพและสิทธิการรักษา การตรวจสอบนี้มีความสำคัญเนื่องจากเกี่ยวข้องกับความถูกต้องของข้อมูลทางการแพทย์ส่วนบุคคล แม้กระทรวงฯ จะเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในความถูกต้องและความโปร่งใส แต่การตรวจสอบยังคงอยู่ในระหว่างดำเนินการ และยังไม่มีข้อสรุปอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสาเหตุของความคลาดเคลื่อนหรือขอบเขตของปัญหาข้อมูล ทั้งนี้ กระทรวงฯ ได้เตือนว่าจะมีการดำเนินการทางวินัยหากพบว่าหน่วยบริการสุขภาพจงใจบันทึกข้อมูลเท็จเข้าสู่ระบบ