การบินไทยยืนยันเหตุข้อมูลรั่วไหลกระทบข้อมูลลูกค้า 6 หมื่นรายการ
การบินไทยยอมรับว่าเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ส่งผลให้มีการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าประมาณ 60,000 รายการโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่ยืนยันว่าข้อมูลบัตรเครดิตยังคงปลอดภัย
ตามรายงานจากมติชนออนไลน์เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2569 การบินไทยได้ยืนยันอย่างเป็นทางการว่าบริษัทตกเป็นเป้าหมายของการโจมตีทางไซเบอร์ โดยระบุว่าเหตุการณ์ดังกล่าวส่งผลให้ข้อมูลลูกค้าประมาณ 60,000 รายการถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ในการแถลงการณ์ สายการบินเน้นย้ำว่าข้อมูลที่ได้รับผลกระทบไม่รวมถึงข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต ซึ่งถือเป็นประเด็นสำคัญสำหรับนักเดินทางและผู้โดยสารประจำที่อาจกังวลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการฉ้อโกงทางการเงินหลังจากเกิดเหตุการณ์นี้
สำหรับผู้อยู่อาศัยและนักเดินทางระหว่างประเทศ เหตุการณ์นี้เน้นย้ำถึงความเสี่ยงที่ยังคงมีอยู่เกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลดิจิทัลในภาคการบิน แม้ว่าสายการบินจะยืนยันขอบเขตของการรั่วไหลแล้ว แต่ยังมีรายละเอียดหลายประการที่ยังต้องรอการชี้แจง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทยังไม่ได้เปิดเผยลักษณะที่แน่ชัดของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเข้าถึง และยังไม่ได้ให้ไทม์ไลน์ที่ครอบคลุมว่าเหตุการณ์ดังกล่าวถูกตรวจพบครั้งแรกเมื่อใด หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตนั้นเกิดขึ้นนานเท่าใด
ขอแนะนำให้นักเดินทางระมัดระวังการสื่อสารที่น่าสงสัย เช่น อีเมลฟิชชิ่งหรือข้อความที่ไม่พึงประสงค์ ซึ่งมักจะเกิดขึ้นตามหลังเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลเช่นนี้ ทั้งนี้ คาดว่าจะมีการอัปเดตเพิ่มเติมจากการบินไทยในขณะที่การสอบสวนเหตุการณ์ความปลอดภัยดังกล่าวยังคงดำเนินต่อไป