Thai Union และ Frasers Property รับมือความท้าทายในการนำ AI มาใช้
องค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ในไทยกำลังรับมือกับความซับซ้อนของการนำ AI มาใช้ โดยสร้างสมดุลระหว่างประสิทธิภาพการดำเนินงาน การควบคุมต้นทุน และการบริหารจัดการองค์กร
จากรายงานของประชาชาติธุรกิจ ระบุว่า Thai Union และ Frasers Property สององค์กรธุรกิจชั้นนำของไทย กำลังวางกลยุทธ์ในการนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาปรับใช้ในองค์กรอย่างจริงจัง ในขณะที่ AI กำลังเปลี่ยนโฉมหน้าธุรกิจทั่วโลก ทั้งสองบริษัทต่างมุ่งเน้นไปที่ความท้าทายสองด้าน คือการเพิ่มประโยชน์สูงสุดควบคู่ไปกับการควบคุมดูแลอย่างเข้มงวด
Thai Union มีรายงานว่ากำลังใช้แนวทางที่ระมัดระวัง โดยบริษัทมีความกังวลว่ารูปแบบค่าบริการที่หลากหลายและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาของบริการ AI อาจนำไปสู่ต้นทุนการดำเนินงานที่คาดเดาไม่ได้ ดังนั้นจึงให้ความสำคัญกับกลยุทธ์การนำมาใช้แบบค่อยเป็นค่อยไปเพื่อให้มั่นใจว่าการลงทุนด้านเทคโนโลยีจะยังคงมีความคุ้มค่า
ในทางกลับกัน Frasers Property มองว่าการบูรณาการ AI เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยระบุว่าพนักงานได้เริ่มนำเครื่องมือเหล่านี้มาใช้ในงานประจำวันแล้ว เพื่อเป็นการตอบสนอง บริษัทจึงเตรียมที่จะนำเทคโนโลยี AI เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงานในองค์กรอย่างเป็นทางการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการต่างๆ
สำหรับผู้อยู่อาศัยและนักธุรกิจในประเทศไทย ความเคลื่อนไหวเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคธุรกิจท้องถิ่น แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจนำไปสู่บริการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ผลกระทบในระยะยาวต่อโครงสร้างการจ้างงานและการให้บริการยังคงต้องรอการยืนยันต่อไป โดยผู้สังเกตการณ์กำลังรอดูว่าบริษัทเหล่านี้จะสร้างสมดุลระหว่างความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่รวดเร็วกับความจำเป็นในการบริหารจัดการทางการเงินที่ยั่งยืนได้อย่างไร