สยามโกลบอลเฮ้าส์ปรับกลยุทธ์ใช้ AI รับมือความท้าทายในธุรกิจค้าปลีก

ตามรายงานจากประชาชาติธุรกิจ สยามโกลบอลเฮ้าส์ได้ประกาศกลยุทธ์การปรับเปลี่ยนธุรกิจเพื่อรับมือกับการแข่งขันที่รุนแรงในภาคธุรกิจค้าปลีกวัสดุก่อสร้าง นายวิทูร สุริยวนากุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารระบุว่า บริษัทกำลังนำระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ควบคู่ไปกับกรอบการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล

การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นในขณะที่บริษัทประเมินสถานการณ์เศรษฐกิจไทยในปัจจุบัน โดยพบว่ากำลังซื้อของผู้บริโภคลดลงอย่างมีนัยสำคัญ เพื่อตอบสนองต่อสภาวะตลาดดังกล่าว บริษัทได้แนะนำให้ผู้ประกอบการให้ความสำคัญกับการรักษากระแสเงินสดเพื่อความอยู่รอดในตลาดค้าปลีกวัสดุก่อสร้างที่มีการแข่งขันสูง แม้จะเผชิญกับปัจจัยลบทางเศรษฐกิจ แต่สยามโกลบอลเฮ้าส์ยังคงมุ่งเน้นเป้าหมายการขยายสาขา โดยมีแผนเพิ่มจำนวนสาขาให้ทะลุ 100 แห่งทั่วประเทศ

สำหรับผู้อยู่อาศัยและผู้ที่เกี่ยวข้องในตลาดอสังหาริมทรัพย์ในท้องถิ่น การพัฒนานี้เน้นย้ำถึงการควบรวมกิจการและการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่กำลังดำเนินอยู่ในภาคค้าปลีกของไทย แม้ว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลภายในองค์กรจะกำลังดำเนินการอยู่ แต่ผลกระทบระยะยาวของประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI ต่อราคาผู้บริโภคและความพร้อมในการให้บริการนั้นยังคงต้องรอการยืนยันต่อไป ผู้สังเกตการณ์จะคอยติดตามว่ากลยุทธ์นี้จะสามารถชดเชยความท้าทายทางเศรษฐกิจในวงกว้างที่ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมค้าปลีกวัสดุก่อสร้างในปัจจุบันได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่