ข้อกังวลเรื่องข้อความผิดพลาดจาก AI ในระบบพาสปอร์ตของไทย

เมื่อวันที่ 2 กันยายน 2569 ณ รัฐสภาไทย นายภาวุธ พงษ์วิทยภานุ สส. บัญชีรายชื่อ พรรคประชาชน ได้กล่าวถึงปัญหาทางเทคนิคของโครงการ 'TH-AI Passport' ของรัฐบาล โดยระบุว่าระบบได้สร้างภาพที่มีข้อความที่ไม่สามารถอ่านได้ หรือที่เรียกว่า 'ภาษามนุษย์ต่างดาว' เขาชี้ว่าข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดจากการที่รัฐบาลเลือกใช้โมเดล AI ราคาถูก แทนที่จะเลือกใช้โมเดลที่มีความสามารถทางภาษาดีกว่า เช่น Nano ของ Google หรือ ChatGPT

นายภาวุธโต้แย้งว่าความพยายามของรัฐบาลในการลดต้นทุนการดำเนินงานโดยเลือกใช้เครื่องมือสร้างภาพที่มีราคาถูกและประสิทธิภาพต่ำกว่า ได้ส่งผลกระทบต่อคุณภาพของผลลัพธ์ เขาเสนอว่าหากโครงการใช้โมเดลที่ก้าวหน้ากว่านี้ ความแม่นยำทางภาษาก็จะสูงขึ้นอย่างมาก ทั้งนี้ นายภาวุธได้เรียกร้องให้รัฐบาลดึงผู้เชี่ยวชาญภายนอกเข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการตรวจสอบและรับมอบเทคโนโลยีดังกล่าว พร้อมทั้งเรียกร้องให้มีความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลและการดำเนินโครงการ

สำหรับนักท่องเที่ยวและผู้อยู่อาศัย พัฒนาการนี้เน้นย้ำถึงปัญหาความน่าเชื่อถือที่อาจเกิดขึ้นกับบริการ AI ที่รัฐบาลนำมาใช้ แม้ว่ามีการปรับลดงบประมาณโครงการจาก 1.6 พันล้านบาทเพื่อให้สอดคล้องกับการใช้งานจริง แต่ข้อบกพร่องทางเทคนิคเหล่านี้ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับประสิทธิภาพของระบบในปัจจุบัน ยังคงต้องติดตามว่ารัฐบาลจะตอบสนองต่อคำวิจารณ์เหล่านี้อย่างไร และจะมีการนำโมเดล AI ที่ก้าวหน้ากว่ามาใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการสร้างข้อความในการอัปเดตครั้งต่อไปหรือไม่