พบข้อมูลคลาดเคลื่อนในระบบ 'หมอพร้อม'

เมื่อวันที่ 28 สิงหาคม 2569 นพ.สมฤกษ์ จึงสมาน ปลัดกระทรวงสาธารณสุข ได้ชี้แจงเกี่ยวกับรายงานความไม่ถูกต้องของข้อมูลในระบบสุขภาพดิจิทัล 'หมอพร้อม' โดยอ้างอิงจาก Matichon Online เจ้าหน้าที่ได้ตรวจพบรายการข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันจำนวน 24,346 รายการ

ประเด็นที่น่ากังวลเป็นพิเศษคือ กระทรวงยืนยันว่ามีบันทึกข้อมูล 5 รายการที่เกี่ยวข้องกับการเบิกจ่ายค่าบริการทางการแพทย์ที่ไม่มีการให้บริการจริง ขณะนี้กระทรวงกำลังดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อแก้ไขความคลาดเคลื่อนเหล่านี้และรับรองความถูกต้องของฐานข้อมูลในระบบ

สำหรับผู้อยู่อาศัยและชาวต่างชาติที่ใช้ระบบ 'หมอพร้อม' เพื่อตรวจสอบประวัติสุขภาพหรือติดตามบริการ ข่าวนี้นับเป็นเครื่องเตือนใจถึงความสำคัญของการตรวจสอบข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลเพื่อหาความคลาดเคลื่อนที่อาจเกิดขึ้น แม้ว่ากระทรวงจะรับทราบปัญหาและเริ่มดำเนินการสอบสวนแล้ว แต่ขอบเขตผลกระทบทั้งหมดของความผิดพลาดของข้อมูลยังคงอยู่ระหว่างการตรวจสอบ ผู้ใช้งานควรตรวจสอบประวัติการรับบริการสุขภาพของตนเองภายในแอปพลิเคชัน ในขณะนี้ยังไม่มีการยืนยันว่าการตรวจสอบจะใช้เวลานานเท่าใด หรือจะมีการพบกรณีการเบิกจ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาตเพิ่มเติมในระหว่างการสอบสวนหรือไม่