Economia
Tailândia regista mais de 23.000 queixas online nos primeiros oito meses de 2026
O Ministério da Economia e Sociedade Digital relata uma queda no total de queixas online, embora os sites ilegais continuem a ser a principal fonte de problemas.
De acordo com dados divulgados pela Agência de Desenvolvimento de Transações Eletrónicas (ETDA), sob o Ministério da Economia e Sociedade Digital, a Tailândia registou 23.525 queixas online durante os primeiros oito meses de 2026. Este número representa uma diminuição de 14,06%, ou 3.850 casos a menos, em comparação com o mesmo período de 2025.
O Khaosod Online relata que sites ilegais e fraudes em compras online lideram atualmente a lista de reclamações. Além disso, as queixas relativas a serviços de plataformas digitais aumentaram significativamente, atingindo 4.034 casos — um aumento de 42,95% em relação ao ano anterior. Dados demográficos indicam que indivíduos das gerações Y e X são as vítimas mais frequentes, representando 72,23% de todos os incidentes reportados.
Para residentes e viajantes, estas estatísticas destacam os riscos contínuos associados a transações digitais e sites não autorizados na Tailândia. Embora o volume global de queixas tenha diminuído, o aumento de problemas relacionados com plataformas sugere que os utilizadores devem manter-se vigilantes ao utilizar serviços digitais.
Resta confirmar como o governo planeia abordar especificamente o aumento de queixas sobre plataformas digitais ou que medidas de execução serão tomadas contra os sites ilegais identificados. Os utilizadores são encorajados a utilizar o centro de assistência online 1212 ETDA caso encontrem problemas.
