Thai AirAsia lança novos benefícios para viajantes seniores

A Thai AirAsia anunciou uma nova iniciativa destinada a melhorar a experiência de viagem de passageiros com 60 anos ou mais em todas as rotas domésticas. De acordo com o Khaosod Online, os seniores elegíveis podem agora aceder a balcões de check-in dedicados, recolha prioritária de bagagem e lugares adjacentes gratuitos, sujeitos à disponibilidade de lugares standard. Estes benefícios estendem-se também a um acompanhante.

Para utilizar estes serviços, os passageiros devem apresentar o seu cartão de identificação nacional no balcão de check-in. No Aeroporto Internacional Don Mueang (DMK), foi designado um ponto de serviço específico no balcão 10J do terminal doméstico. Thansita Akrarittipirom, Diretora Comercial da Thai AirAsia, afirmou que a companhia aérea tem realizado formação especializada para o seu pessoal, a fim de melhor assistir os passageiros seniores, especialmente com a aproximação da época alta de viagens de fim de ano.

Para viajantes e residentes, este desenvolvimento é significativo, pois simplifica a experiência no aeroporto durante períodos de grande movimento. Ao fornecer apoio dedicado, a companhia aérea pretende reduzir os tempos de espera e o esforço físico para os passageiros mais velhos e as suas famílias. Embora estes serviços estejam atualmente ativos para viagens domésticas, os passageiros devem notar que a disponibilidade de lugares adjacentes depende da capacidade do voo específico. Recomenda-se aos viajantes que confirmem a disponibilidade destes benefícios junto do pessoal de terra à chegada ao aeroporto para garantir um processo de check-in tranquilo.