Transportes
Funcionário público é impedido de embarcar devido a overbooking no Aeroporto de Trang
Um passageiro foi impedido de embarcar em um voo de Trang para Don Mueang apesar de ter um bilhete reservado com antecedência, com a companhia aérea citando um erro no sistema.
De acordo com uma reportagem do Khaosod Online Thailand em 16 de agosto de 2026, um funcionário público sofreu uma interrupção significativa em sua viagem ao tentar voar do Aeroporto de Trang para o Aeroporto de Don Mueang. O passageiro havia reservado passagens de ida e volta em 10 de agosto de 2026, incluindo a seleção de assento e refeições pré-encomendadas.
Ao chegar ao aeroporto para o voo das 14h55, o passageiro encontrou problemas durante o processo de check-in. Enquanto o passageiro se afastava brevemente do balcão para buscar documentos esquecidos, a equipe da companhia aérea informou que o voo estava com excesso de reservas (overbooking). A companhia aérea atribuiu a situação a um erro no sistema, deixando o passageiro impossibilitado de embarcar. Consequentemente, o viajante foi forçado a comprar uma nova passagem custando quase 4.000 baht para chegar ao seu destino.
Este incidente destaca os riscos potenciais para os viajantes em relação aos sistemas de reserva das companhias aéreas e à confiabilidade das reservas confirmadas. Para residentes e turistas, serve como um lembrete para verificar minuciosamente o status das reservas, embora erros sistêmicos permaneçam difíceis de prever. O passageiro solicitou uma investigação sobre as práticas e a responsabilidade da companhia aérea. Nesta fase, resta confirmar se a companhia aérea fornecerá compensação pelas despesas adicionais incorridas ou se esta foi uma falha técnica isolada.