ข้อมูลทางกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้อธิบายวิธีการที่ SawaLife Ltd ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นในการดำเนินงาน SawaLife: การสร้างบัญชี, ตลาดซื้อขาย, การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน, การตรวจสอบตัวตนที่เป็นทางเลือก, พื้นที่ Sawa+, ฟอรัมชุมชน และการวัดผลผู้ชม ประกาศความเป็นส่วนตัวเฉพาะของ Sawa+ จะเป็นส่วนเสริมของเอกสารนี้สำหรับข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงสำหรับพื้นที่นั้น
- ผู้เผยแพร่
- SawaLife Ltd
- ที่อยู่จดทะเบียน
- 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
- ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว
- info@sawalife.com
- วันที่มีผลบังคับใช้
- 2026-07-12
ผู้ควบคุมข้อมูลและช่องทางติดต่อ
SawaLife Ltd เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับการประมวลผลที่อธิบายไว้ที่นี่ สำหรับคำถาม คำขอ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อ info@sawalife.com หรือใช้พื้นที่ "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในแดชบอร์ดของคุณ ที่อยู่จดทะเบียนคือ 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ขึ้นอยู่กับการใช้งานบริการของคุณ เราประมวลผล: รายละเอียดตัวตนและบัญชีของคุณ (ชื่อ, อีเมล, รหัสผ่านที่เข้ารหัส), ภาษาและการตั้งค่าของคุณ, ข้อมูลโปรไฟล์ที่คุณเลือกให้ (เมือง, วัตถุประสงค์ของการพำนัก, สกุลเงินอ้างอิง), เนื้อหาที่คุณเผยแพร่ (รายการประกาศ, ข้อความ, รีวิว, โพสต์ในชุมชน, โปรไฟล์ Sawa+), ข้อความที่คุณติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน, ความยินยอมของคุณ (คุกกี้, ข้อกำหนด, Sawa+), บันทึกความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ และคำขอติดต่อในตลาดซื้อขายที่คุณเลือกส่งถึงสมาชิกคนอื่นหรือพันธมิตร หากคุณชำระเงิน ผู้ให้บริการของเราคือ Stripe จะประมวลผลข้อมูลบัตรของคุณ SawaLife ไม่เคยได้รับหรือจัดเก็บข้อมูลดังกล่าว และมีสิทธิ์เข้าถึงเพียงรหัสธุรกรรมและสถานะการชำระเงินเท่านั้น หากคุณเลือกที่จะผ่านการตรวจสอบตัวตน (KYC) โดยสมัครใจ คุณจะส่งเอกสารยืนยันตัวตน (หนังสือเดินทาง, บัตรประจำตัวประชาชน หรือใบขับขี่) ซึ่งจะได้รับการประมวลผลภายใต้กฎการเก็บรักษาที่เข้มงวดตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
เราประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อ: จัดหาและรักษาความปลอดภัยคุณสมบัติที่คุณร้องขอ (สัญญา), ประมวลผลการชำระเงินและการสมัครสมาชิกของคุณ (สัญญา), ตอบกลับคำขอสนับสนุนของคุณ (สัญญาหรือผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย), ป้องกันการฉ้อโกง การละเมิด และเนื้อหาที่ต้องห้าม (ผลประโยชน์ด้านความปลอดภัยโดยชอบด้วยกฎหมาย), ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและภาษีของเรา (ภาระผูกพันทางกฎหมาย) และในกรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดหรือตั้งค่าคุกกี้วิเคราะห์ข้อมูล (ความยินยอม)
การตรวจสอบตัวตนที่เป็นทางเลือก (KYC)
คุณสมบัติบางอย่างอาจเสนอการตรวจสอบตัวตนโดยสมัครใจโดยการส่งเอกสาร (ด้านหน้า และด้านหลังหากจำเป็นขึ้นอยู่กับประเภทเอกสาร) เอกสารนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบเท่านั้นและไม่เคยถูกเผยแพร่หรือแบ่งปันกับสมาชิกคนอื่น ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบโดยทีมงานของเราเท่านั้น: เมื่อมีการตัดสินใจตรวจสอบหรือปฏิเสธ เอกสารจะถูกลบออกจากระบบของเราโดยอัตโนมัติภายใน 48 ชั่วโมง
การตลาดและการแบ่งปันข้อมูลที่เป็นทางเลือก
อีเมลทางการตลาดอาศัยความยินยอมแยกต่างหาก ซึ่งสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ยกเลิกการสมัครหรือโดยการติดต่อเรา คำขอติดต่อในตลาดซื้อขายจะถูกแบ่งปันกับสมาชิกหรือพันธมิตรที่คุณเลือกติดต่อเท่านั้น โดยมีเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการแลกเปลี่ยนนั้น ผู้รับรายนั้นจะใช้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองสำหรับความสัมพันธ์ที่เหลือ
ผู้รับข้อมูลและผู้ให้บริการ
การเข้าถึงข้อมูลของคุณจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตภายใน SawaLife และผู้ให้บริการที่ช่วยเราโฮสต์แพลตฟอร์ม รักษาความปลอดภัยบัญชี ประมวลผลการชำระเงิน (Stripe) ส่งอีเมลธุรกรรม จัดหาข้อมูลสภาพอากาศ/คุณภาพอากาศ/ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ แปลเนื้อหาบางส่วนโดยอัตโนมัติ และดำเนินการสนับสนุน เราไม่ขายข้อมูลของคุณและไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณาสำหรับบุคคลที่สาม
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายของเราอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศที่คุณพำนัก โดยเฉพาะสำหรับการโฮสต์ ความปลอดภัย หรือการประมวลผลการชำระเงิน ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว SawaLife จะใช้กลไกและมาตรการป้องกันที่กฎหมายกำหนด (ข้อสัญญามาตรฐานหรือเทียบเท่า) และสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้เมื่อมีการร้องขอ
การเก็บรักษาและความปลอดภัย
เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เท่านั้น จากนั้นจะลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม เว้นแต่จะมีภาระผูกพันทางกฎหมาย เหตุผลด้านความปลอดภัย หรือข้อพิพาทที่กำลังดำเนินอยู่ซึ่งเป็นเหตุให้ต้องเก็บรักษาไว้นานขึ้น เพื่อเป็นแนวทาง: ข้อมูลบัญชี ฝ่ายสนับสนุน และตลาดซื้อขายจะถูกเก็บไว้สูงสุด 12 เดือนหลังจากปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ เอกสารตรวจสอบตัวตนจะถูกลบภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากการตัดสินใจ บันทึกความปลอดภัยจะถูกเก็บไว้ในช่วงเวลาจำกัดที่จำเป็นในการตรวจจับการละเมิด เราใช้การควบคุมการเข้าถึง การเข้ารหัสรหัสผ่าน การสำรองข้อมูล และการบันทึกความปลอดภัยที่เหมาะสมกับความเสี่ยง โดยไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยที่สมบูรณ์ได้ในทุกสถานการณ์
สิทธิ์ของคุณ
ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพำนัก คุณอาจขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ การแก้ไข การลบ การจำกัดการประมวลผล การโอนย้ายข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลบางอย่างโดยอาศัยผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา คุณสามารถใช้สิทธิ์บางประการเหล่านี้ได้โดยตรง (การส่งออกข้อมูลและการลบบัญชี) จากพื้นที่ "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในแดชบอร์ดของคุณ หรือติดต่อเราสำหรับคำขออื่นๆ คุณอาจเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้ว เราอาจตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอและอธิบายข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับคำขอนั้น
การตัดสินใจอัตโนมัติ ผู้เยาว์ และคุกกี้
SawaLife ไม่ทำการตัดสินใจใดๆ ที่อาศัยการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวซึ่งก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบที่สำคัญต่อคุณ การตรวจสอบความปลอดภัยอัตโนมัติในเนื้อหาบางอย่างอาจมีการตรวจสอบโดยมนุษย์ในกรณีที่มีข้อสงสัยก่อนการตัดสินใจใดๆ บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้เยาว์ ยกเว้นเนื้อหาเชิงบรรณาธิการสาธารณะ Sawa+ สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น ห้ามให้ข้อมูลของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต คุกกี้ที่ใช้โดย SawaLife (คุกกี้ที่จำเป็น และคุกกี้วิเคราะห์ข้อมูลเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ) ได้รับการอธิบายไว้ในประกาศเกี่ยวกับคุกกี้โดยเฉพาะ
ข้อร้องเรียน การเปลี่ยนแปลง และการติดต่อ
โปรดติดต่อ info@sawalife.com ก่อนเพื่อให้เราตรวจสอบคำขอของคุณ คุณยังสามารถยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจในประเทศที่คุณพำนัก เราอาจอัปเดตนโยบายนี้ เวอร์ชันที่ใช้บังคับคือเวอร์ชันที่เผยแพร่บนหน้านี้เสมอ พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้