Технологии
AIS запускает 'AIS Pro SUMMIT 2026' для улучшения обслуживания клиентов с помощью ИИ
AIS инициировала общенациональную программу обучения для своих экспертов по смартфонам, чтобы интегрировать технологию ИИ в обслуживание клиентов перед выпуском новых устройств.
Согласно Prachachat Business, компания AIS официально запустила 'AIS Pro SUMMIT 2026', стратегическую учебную инициативу, направленную на повышение квалификации команды 'AIS Pro' — группы специалистов по смартфонам и цифровым устройствам, работающих в магазинах AIS по всей Таиланду. Программа сосредоточена на предоставлении этим экспертам новейших знаний о выпуске новых продуктов, развивающихся технологиях и передовых функциях обслуживания на базе ИИ.
Для жителей и путешественников в Таиланде это событие имеет значение, поскольку оно указывает на переход к более сложному техническому обслуживанию с поддержкой ИИ в точках продаж AIS. Поскольку компания готовится к предстоящим выпускам смартфонов, клиенты, посещающие сервисные центры AIS, вскоре могут встретить персонал, лучше подготовленный для решения сложных проблем с устройствами или предоставления подробных демонстраций функций, интегрированных с ИИ. Эта инициатива направлена на оптимизацию обслуживания клиентов за счет обеспечения того, чтобы персонал на передовой был хорошо осведомлен о последних цифровых тенденциях.
Хотя программа обучения уже идет, конкретные детали относительно того, какие функции ИИ будут приоритетными или как эти изменения проявятся в повседневной работе магазинов, еще предстоит подтвердить. Клиентам следует следить за обновлением возможностей обслуживания в своих местных отделениях AIS по мере того, как компания внедряет эти улучшения после саммита.
