Funcionário da 7-Eleven em Banguecoque ganha fama por competências multilingues
Um gerente de loja de conveniência de 48 anos em Banguecoque tornou-se uma sensação viral pela sua capacidade de ajudar clientes internacionais em sete línguas diferentes.
Teerawat Wanichkam, um assistente de gerente de 48 anos numa loja 7-Eleven localizada no centro de exposições BITEC Bang Na, em Banguecoque, ganhou recentemente uma atenção significativa online. Conhecido pelos seus colegas como 'Tony' ou 'Phi Tho', Teerawat foi reconhecido pela sua impressionante capacidade de comunicar fluentemente em sete línguas, uma competência que utiliza diariamente para receber e ajudar a diversificada gama de visitantes internacionais que frequentam o local movimentado.
Para viajantes e residentes na Tailândia, esta história destaca o nível excecional de serviço e hospitalidade frequentemente encontrado nos ambientes de retalho locais. A dedicação de Teerawat em colmatar lacunas de comunicação demonstra como os esforços individuais podem melhorar significativamente a experiência dos clientes internacionais que navegam pela cidade. A sua popularidade viral sublinha o valor atribuído ao multilinguismo nos setores do turismo e serviços da Tailândia, particularmente em áreas que acolhem eventos de grande escala, como os do BITEC.
Embora os talentos linguísticos de Teerawat tenham sido amplamente celebrados nas redes sociais, resta confirmar como ele adquiriu a sua proficiência nestas línguas específicas ou se a sua loja planeia implementar algum reconhecimento formal pelas suas contribuições para o serviço ao cliente. De momento, ele continua as suas funções na filial de Bang Na, servindo como um rosto acolhedor para os muitos turistas e viajantes de negócios que passam pela capital. Fonte: Khaosod English.
