Mobil Tailândia lança iniciativa 'Driven to Win as One' para oficinas parceiras

A ExxonMobil Marketing (Tailândia) apresentou oficialmente a sua mais recente iniciativa estratégica, intitulada 'Driven to Win as One'. Liderado por Klao Haocharoen, Diretor e Gestor de Vendas para a Tailândia, o programa visa elevar os padrões da rede de oficinas parceiras da empresa.

De acordo com um relatório do Thai Post, o objetivo central desta campanha é a transição das oficinas parceiras para o estatuto de 'Brand Advocates' (Defensores da Marca). Ao fortalecer a relação entre a marca de lubrificantes e os prestadores de serviços locais, a empresa pretende melhorar a qualidade do serviço e os padrões operacionais em toda a sua rede.

Para residentes e expatriados na Tailândia que dependem de oficinas locais para a manutenção de veículos, esta iniciativa pode sinalizar uma mudança para experiências de serviço mais padronizadas nas oficinas da marca Mobil participantes. Se for bem-sucedida, os clientes poderão beneficiar de uma experiência técnica e fiabilidade de produto mais consistentes ao realizar a manutenção dos seus veículos nestes locais atualizados.

Nesta fase, os detalhes específicos relativos ao cronograma de implementação destes padrões de 'Brand Advocate' em todas as províncias permanecem por confirmar. Além disso, ainda não está claro quais os critérios de certificação ou requisitos de formação específicos que as oficinas parceiras devem cumprir para alcançar este novo estatuto. Os viajantes e residentes são encorajados a procurar sinalização ou marca atualizada nos seus centros de serviço locais para identificar as oficinas participantes.