Général
Mobil Thaïlande lance l'initiative « Driven to Win as One » pour ses garages partenaires
ExxonMobil Marketing (Thaïlande) modernise son réseau de garages partenaires vers le statut de « Brand Advocate » dans le cadre de sa nouvelle campagne « Driven to Win as One ».
ExxonMobil Marketing (Thaïlande) a officiellement lancé sa dernière initiative stratégique, intitulée « Driven to Win as One ». Dirigé par Klao Haocharoen, directeur et responsable des ventes pour la Thaïlande, le programme vise à élever les normes du réseau de garages partenaires de l'entreprise.
Selon un rapport du Thai Post, l'objectif principal de cette campagne est de transformer les ateliers partenaires en « Brand Advocates » (ambassadeurs de la marque). En renforçant la relation entre la marque de lubrifiants et les prestataires de services locaux, l'entreprise entend améliorer la qualité du service et les normes opérationnelles sur l'ensemble de son réseau.
Pour les résidents et les expatriés en Thaïlande qui dépendent des garages locaux pour l'entretien de leur véhicule, cette initiative pourrait signaler une évolution vers des expériences de service plus standardisées dans les ateliers de la marque Mobil participants. Si l'initiative réussit, les clients pourraient bénéficier d'une expertise technique et d'une fiabilité des produits plus constantes lors de l'entretien de leurs véhicules dans ces établissements modernisés.
À ce stade, les détails spécifiques concernant le calendrier de déploiement de ces normes « Brand Advocate » dans toutes les provinces restent à confirmer. De plus, il n'est pas encore clair quels critères de certification ou exigences de formation spécifiques les garages partenaires doivent remplir pour atteindre ce nouveau statut. Les voyageurs et les résidents sont invités à surveiller la signalétique ou l'image de marque mise à jour dans leurs centres de service locaux pour identifier les ateliers participants.