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Momento viral: Loja de reparação de telemóveis em Hong Kong recupera fotos do falecido marido de uma cliente idosa
Uma loja de reparação de telemóveis em Hong Kong conseguiu desbloquear o telemóvel de um marido falecido, preservando centenas de fotos sentimentais para uma idosa que se tinha esquecido do código de acesso.
De acordo com um relatório do Khaosod Online Thailand de 23 de agosto de 2026, uma idosa visitou uma loja de reparação de telemóveis em Hong Kong em estado de angústia. Ela não conseguia aceder ao telemóvel antigo do seu falecido marido, que continha centenas de fotografias preciosas, e temia que tentar repor o dispositivo resultasse na perda permanente dessas memórias. Ela tinha passado várias noites sem dormir preocupada com a situação.
Um funcionário da loja dedicou cerca de uma hora a ajudar a mulher. Após várias tentativas falhadas e um aviso de que uma reposição de fábrica poderia apagar todos os dados, o funcionário perguntou o apelido da mulher. Ao saber que era “Chan”, o funcionário traçou a letra “C” no ecrã, o que desbloqueou o dispositivo com sucesso. A mulher ficou visivelmente emocionada e expressou profunda gratidão ao funcionário.
Esta história tornou-se viral online, com muitos a elogiar a paciência e empatia do funcionário. Para residentes e viajantes, este incidente destaca a importância do planeamento da herança digital e os riscos potenciais de esquecer códigos de acesso em dispositivos antigos. Embora o sucesso da loja tenha proporcionado um final feliz, resta confirmar se tais métodos de recuperação manual são universalmente aplicáveis a todos os protocolos de segurança dos smartphones modernos, uma vez que as técnicas específicas da loja não foram detalhadas para além deste sucesso anedótico.