Tecnologia
I servizi di Krungthai Bank subiscono un'interruzione temporanea a causa di un guasto elettrico
Krungthai Bank ha segnalato un'interruzione temporanea dei suoi servizi digitali, inclusi Krungthai NEXT, Paotang e Thai Chuay Thai Plus, causata da un guasto elettrico interno.
Nella mattinata del 21 agosto 2026, Krungthai Bank ha subito un'interruzione temporanea del servizio che ha interessato diverse delle sue principali piattaforme digitali. Secondo un rapporto di Prachachat Business, gli utenti non sono stati in grado di accedere a Krungthai NEXT, all'applicazione Paotang e al sistema Thai Chuay Thai Plus durante le prime ore della giornata.
La banca ha ufficialmente attribuito l'interruzione a un guasto elettrico interno all'interno del proprio edificio, che ha influito sull'alimentazione elettrica della struttura e ha successivamente interrotto l'infrastruttura digitale a supporto di questi servizi. Krungthai Bank ha confermato che le squadre tecniche sono state inviate per risolvere immediatamente il problema e che i sistemi sono stati ripristinati al normale funzionamento.
Per i residenti e i viaggiatori in Thailandia che si affidano a queste applicazioni per le transazioni finanziarie quotidiane, i pagamenti dell'assistenza governativa o i servizi di portafoglio digitale, tali interruzioni possono causare notevoli disagi. Sebbene la banca abbia indicato che i servizi sono tornati online, gli utenti che riscontrano problemi persistenti potrebbero dover riavviare le proprie applicazioni o contattare direttamente l'assistenza clienti della banca. Al momento, la banca non ha fornito ulteriori dettagli sulla natura specifica del guasto elettrico o se siano stati sollevati dubbi sull'integrità dei dati durante il periodo di inattività. Si consiglia agli utenti di monitorare i canali ufficiali della banca per ulteriori aggiornamenti o istruzioni.