Tecnología
Los servicios de Krungthai Bank sufren una interrupción temporal debido a un fallo eléctrico
Krungthai Bank informó de una interrupción temporal en sus servicios digitales, incluidos Krungthai NEXT, Paotang y Thai Chuay Thai Plus, causada por un fallo eléctrico interno.
En la mañana del 21 de agosto de 2026, Krungthai Bank experimentó una interrupción temporal del servicio que afectó a varias de sus principales plataformas digitales. Según un informe de Prachachat Business, los usuarios no pudieron acceder a Krungthai NEXT, la aplicación Paotang y el sistema Thai Chuay Thai Plus durante las primeras horas del día.
El banco atribuyó oficialmente la interrupción a un fallo eléctrico interno dentro de su edificio, lo que afectó al suministro eléctrico de las instalaciones y, posteriormente, interrumpió la infraestructura digital que soporta estos servicios. Krungthai Bank confirmó que se enviaron equipos técnicos para resolver el problema de inmediato, y los sistemas han sido restaurados a su funcionamiento normal desde entonces.
Para los residentes y viajeros en Tailandia que dependen de estas aplicaciones para sus transacciones financieras diarias, pagos de asistencia gubernamental o servicios de billetera digital, tales interrupciones pueden causar inconvenientes significativos. Aunque el banco ha indicado que los servicios están de nuevo en línea, es posible que los usuarios que encuentren problemas persistentes deban reiniciar sus aplicaciones o ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente del banco. En este momento, el banco no ha proporcionado más detalles sobre la naturaleza específica del fallo eléctrico ni si se plantearon preocupaciones sobre la integridad de los datos durante el tiempo de inactividad. Se aconseja a los usuarios que supervisen los canales oficiales del banco para obtener más actualizaciones o instrucciones.