Apple aborda los problemas de grietas en la pantalla del nuevo 'iPhone Duo'

Según un informe de Prachachat Business, el primer teléfono inteligente plegable de Apple, el 'iPhone Duo', ha encontrado dificultades técnicas tempranas. A pesar de su precio premium de casi 80.000 bahts, varios usuarios han informado que la pantalla plegable interna desarrolla grietas a los pocos días de uso regular.

Para los residentes y viajeros en Tailandia que hayan comprado o estén considerando este dispositivo, la situación destaca posibles preocupaciones sobre la durabilidad del nuevo hardware. Sin embargo, Apple ha respondido de manera proactiva a los comentarios. La empresa ha reconocido oficialmente el problema y actualmente ofrece reemplazos inmediatos para los clientes afectados.

Aunque la rapidez del servicio al cliente ha sido elogiada por muchos, quedan varias preguntas. Aún no se ha confirmado si estos fallos de pantalla se deben a un defecto de fabricación generalizado o a incidentes aislados relacionados con patrones de uso específicos. Además, queda por ver si Apple implementará una revisión de diseño para evitar estas grietas en futuros lotes de producción. Se recomienda a los consumidores que mantengan sus recibos de compra y documentación de garantía accesibles en caso de que experimenten problemas similares con sus dispositivos.