Grandes minoristas tailandeses ajustan sus estrategias ante los desafíos económicos

Según un informe de Prachachat Business, dos de los gigantes minoristas de Tailandia, The Mall Group y CP Axtra, están implementando nuevos cambios estratégicos para navegar por las dificultades económicas actuales y la intensa competencia de las plataformas en línea.

The Mall Group se está centrando en la integración de la Inteligencia Artificial (IA) para predecir mejor la demanda de los consumidores. Un componente clave de su nuevo enfoque es el modelo 'Grocerant', un concepto híbrido que combina la compra de comestibles con experiencias gastronómicas estilo restaurante, diseñado para atraer a los clientes a las tiendas físicas ofreciendo servicios que las plataformas en línea no pueden replicar fácilmente. La empresa también está ampliando su ámbito de negocio a seis pilares principales para diversificar sus ofertas.

Simultáneamente, CP Axtra se está concentrando en mejorar la infraestructura de su cadena de suministro para mantener la eficiencia. Estos movimientos reflejan una tendencia más amplia entre los minoristas tradicionales en Tailandia, que intentan modernizar sus modelos de negocio para seguir siendo relevantes en un mercado centrado en lo digital.

Para los residentes y viajeros, estos cambios podrían conducir a entornos de compra más experienciales y, potencialmente, a servicios más personalizados en los principales puntos de venta. Sin embargo, el éxito a largo plazo de estas estrategias está por verse. Aún no está claro cómo afectarán estos cambios a los precios o a la disponibilidad de productos específicos, ni las empresas han proporcionado un calendario detallado para el despliegue completo de estos nuevos modelos operativos en todos sus establecimientos.