Promise Thaïlande passe aux demandes de prêt exclusivement via application
Promise Thaïlande a annoncé qu'elle mettrait fin aux demandes de prêt via son site web à partir du 20 décembre 2026, pour passer exclusivement à son application mobile.
Transformation numérique chez Promise Thaïlande
Selon un rapport de Prachachat Business, Promise Thaïlande opère une transition vers un modèle de service entièrement numérique. L'entreprise a officiellement annoncé qu'elle cesserait d'accepter les demandes de prêt personnel via son site web à compter du 20 décembre 2026.
Impact pour les clients
À l'avenir, l'entreprise concentrera ses opérations sur l'application mobile « PROMISE Personal Loan ». Ce changement stratégique vise à mieux s'aligner sur l'évolution des comportements numériques de sa clientèle. Pour les résidents et les expatriés qui utilisent actuellement les services de Promise, ce changement signifie que toutes les futures demandes liées aux prêts devront être traitées via l'application mobile officielle plutôt que par le portail web traditionnel.
Ce qui reste à confirmer
Bien que l'entreprise ait clarifié la date limite pour les demandes sur le site web, les utilisateurs doivent surveiller les canaux officiels pour toute mise à jour potentielle concernant la gestion de compte ou le service des prêts existants qui pourraient encore être accessibles via le web. Il est recommandé aux utilisateurs de télécharger et de se familiariser avec l'application mobile bien avant la date limite de décembre pour assurer une transition en douceur. Comme il s'agit d'un changement important dans la prestation de services, il est conseillé aux clients de vérifier le statut de leur compte directement via la plateforme officielle Promise pour éviter toute interruption de service.
