Le bureau du fonds de prêt aux étudiants de l'Université de Phayao s'explique sur une publication inappropriée sur les réseaux sociaux

Le bureau du fonds de prêt aux étudiants (SLF) de l'Université de Phayao a récemment publié une explication publique concernant un message inapproprié apparu sur son canal officiel de réseaux sociaux. La publication, qui contenait un langage offensant, a suscité des inquiétudes parmi le public et la communauté universitaire. Selon le bureau, l'incident n'était pas intentionnel mais résultait d'une erreur technique liée à un logiciel de reconnaissance vocale. Des membres du personnel auraient tenté d'utiliser une commande vocale pour dicter le mot 'khwai' (signifiant 'vite' ou 'se dépêcher' dans un contexte familier), mais le système a incorrectement transcrit l'entrée en un terme dérogatoire. Le bureau s'est excusé pour le malentendu et la détresse causée par cette publication. Pour les résidents et les étudiants, cet incident souligne les risques liés à l'utilisation d'outils de transcription automatisés pour les communications officielles. Bien que l'université ait fourni cette explication, il reste à confirmer si des mesures disciplinaires internes supplémentaires ou des changements dans les protocoles de gestion des réseaux sociaux seront mis en œuvre pour éviter de futures occurrences. Le bureau a depuis supprimé la publication et réitéré son engagement à maintenir des normes professionnelles dans sa communication numérique.