L'aéroport de Phuket et Thai Airways traitent les retards de bagages

L'aéroport international de Phuket, en collaboration avec Thai Airways, a lancé une opération urgente pour restituer les bagages retardés aux passagers. Le retard, qui s'accumule depuis le 26 septembre 2026, est actuellement traité grâce à un effort conjoint visant à trier et à distribuer les articles le plus rapidement possible.

Le directeur adjoint par intérim de l'aéroport de Phuket, le commandant Chananat Rodkul, supervise l'opération, qui comprend un point de coordination dédié pour rationaliser le processus de retour. Pour aider les voyageurs concernés, Thai Airways propose la livraison gratuite des bagages aux adresses indiquées par les passagers. Alternativement, ceux qui préfèrent récupérer leurs effets personnels en personne peuvent se rendre au bureau de suivi des bagages de Thai Airways situé dans le hall des arrivées au premier étage du terminal international.

Pour les voyageurs, cette situation souligne l'importance de maintenir les coordonnées à jour auprès des compagnies aériennes en cas de perturbations. Bien que l'aéroport signale qu'une partie importante des bagages a déjà été traitée, l'opération se poursuivra jusqu'à ce que tous les articles soient restitués. Les passagers attendant toujours leurs effets personnels sont invités à contacter directement la compagnie aérienne au 076-3 pour confirmer leurs coordonnées. Il reste à confirmer exactement combien de bagages sont encore en attente et le calendrier estimé pour la résolution totale du retard.