La Krungthai Bank annonce une maintenance temporaire du système le 24 septembre

La Krungthai Bank a publié un avis officiel concernant une période de maintenance système prévue pour le 24 septembre. Durant cette fenêtre, la banque suspendra les opérations de plusieurs de ses services numériques et automatisés pendant une durée de cinq heures.

Selon l'annonce rapportée par Khaosod Online, les services concernés incluent l'application Krungthai NEXT, les guichets automatiques Krungthai, KTB Corporate Online, Krungthai BUSINESS, l'application Pao Tang, Krungthai COOP et les bornes Boonterm. Pendant cette période, les utilisateurs ne pourront pas effectuer de virements, de paiements ou de rechargements via ces canaux spécifiques.

Pour les résidents et les voyageurs en Thaïlande qui dépendent de ces outils bancaires numériques, cette maintenance pourrait causer des désagréments temporaires pour les activités financières quotidiennes. Il est conseillé de planifier toute transaction nécessaire, comme le paiement de factures ou les virements, en dehors de la période de maintenance pour éviter toute interruption.

Bien que la banque ait confirmé la suspension de ces services spécifiques, les autres canaux bancaires non mentionnés dans l'annonce devraient rester opérationnels. Pour plus de précisions ou d'assistance, les clients sont invités à contacter le centre de contact Krungthai au 02 111 1111. La banque a présenté ses excuses pour la gêne occasionnée par cette mise à niveau nécessaire du système.