Santé
Des clients portent plainte contre une chaîne de cliniques de beauté pour des problèmes de remboursement
Une chaîne de cliniques de beauté renommée fait face à une réaction négative du public après que des clients ont signalé l'impossibilité d'obtenir des remboursements pour des cours et des produits cosmétiques coûteux.
Selon un rapport de Matichon Online du 13 septembre 2026, un groupe de clients a déposé des plaintes contre une chaîne de cliniques de beauté bien connue. Les plaignants allèguent avoir acheté des cours et des produits cosmétiques à prix élevé, mais n'ont pas pu obtenir de remboursement par la suite.
Les rapports indiquent que l'entreprise est liée à un entrepreneur israélien qui avait loué des espaces pour les cliniques. La situation s'est aggravée lorsque les cliniques auraient cessé leurs activités à leurs emplacements d'origine, pour réapparaître sous de nouveaux noms dans différents centres commerciaux.
Pour les résidents et les voyageurs, cette situation souligne l'importance de faire preuve de prudence lors de la souscription à des contrats de service à long terme ou de grande valeur auprès de prestataires de beauté. Il est conseillé de vérifier la réputation et la stabilité de ces entreprises avant d'effectuer des paiements initiaux importants.
Plusieurs aspects de cette affaire restent à confirmer, notamment le nombre total de clients touchés, le statut juridique spécifique des entités commerciales impliquées et si les autorités ont ouvert une enquête formelle sur les pratiques commerciales alléguées. Comme la situation évolue, ceux qui ont acheté des services auprès de cliniques ayant récemment fermé ou changé de nom sont encouragés à conserver tous les reçus et documents au cas où ils devraient déposer une réclamation.