La Thaïlande impose de nouvelles directives aux influenceurs du secteur de l'assurance

Le 31 août 2026, la Commission de contrôle et de promotion des assurances (OIC) de Thaïlande a annoncé de nouvelles directives opérationnelles pour les influenceurs, blogueurs et créateurs de contenu discutant d'assurance sur les plateformes numériques. Selon Khaosod Online, le secrétaire général de l'OIC, Chuchat Pramoonpol, a déclaré que si les influenceurs sont autorisés à fournir des informations générales, à partager des expériences personnelles ou à expliquer les termes des polices sans licence, ils ont strictement interdiction de se livrer à des activités de vente.

En vertu des nouvelles règles, les créateurs de contenu ne doivent ni analyser, ni comparer, ni recommander des produits d'assurance spécifiques, et ne peuvent pas inciter leurs abonnés à souscrire des polices ou faciliter des contrats avec des entreprises spécifiques. L'OIC vise à empêcher la diffusion d'informations exagérées et à garantir que les consommateurs ne soient pas induits en erreur par des tactiques de vente agressives déguisées en avis. Les influenceurs doivent désormais clairement étiqueter les expériences personnelles comme des témoignages individuels plutôt que comme des conseils professionnels.

Pour les résidents et les expatriés en Thaïlande, cette mesure est importante car elle vise à accroître la transparence sur le marché de l'assurance numérique. Bien que ces directives clarifient le contenu autorisé, il reste à confirmer avec quelle rigueur l'OIC surveillera les plateformes de médias sociaux et quelles sanctions spécifiques seront appliquées en cas de non-conformité. Il est conseillé aux consommateurs de vérifier les informations sur les assurances par le biais des canaux officiels plutôt que de se fier uniquement aux recommandations des réseaux sociaux.