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Le secteur hôtelier thaïlandais confronté à la stagnation du tourisme et au resserrement du crédit

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Le secteur hôtelier thaïlandais confronté à la stagnation du tourisme et au resserrement du crédit

Ray Matsuda de Koko Global Hospitality propose une stratégie « sans investissement » pour les hôtels thaïlandais en difficulté face à la baisse du tourisme et aux restrictions de financement.

Selon un rapport de Khaosod Online Thailand publié le 21 août 2026, l'industrie hôtelière thaïlandaise traverse une période difficile marquée par deux obstacles majeurs : une reprise lente de la demande touristique et un accès au crédit de plus en plus restreint. Ray Matsuda, PDG de Koko Global Hospitality, qui gère plus de 35 hôtels de milieu de gamme en Thaïlande et aux Philippines, a souligné que les opérateurs ne peuvent plus compter uniquement sur la reprise du marché pour maintenir leurs activités.

Les données du ministère du Tourisme et des Sports illustrent l'ampleur du problème, indiquant que la Thaïlande a accueilli environ 32,9 millions de touristes étrangers en 2025, soit une baisse de 7,2 % par rapport à 2024, un chiffre qui reste inférieur aux niveaux d'avant la pandémie. Alors que ces conditions persistent en 2026, M. Matsuda suggère aux hôteliers d'adopter une stratégie « No-Capex » (sans dépenses d'investissement) pour survivre sans nécessiter de nouveaux investissements importants. Son approche repose sur trois piliers : l'optimisation de la gestion des revenus, l'amélioration des scores d'avis en ligne et la mise en œuvre de la philosophie « Kaizen » pour affiner les flux de travail opérationnels quotidiens.

Pour les voyageurs et les résidents, cette tendance pourrait entraîner des prix plus compétitifs et une attention accrue à la qualité du service, les hôtels cherchant à attirer les clients sur un marché encombré. Il reste toutefois à voir dans quelle mesure ces ajustements opérationnels seront adoptés par l'industrie et s'ils suffiront à compenser les pressions économiques plus larges pesant sur le secteur.