Condições Gerais de Utilização
Estas condições regem o acesso e a utilização da plataforma SawaLife fornecida por SawaLife Ltd, incluindo o seu conteúdo editorial, as suas ferramentas de preparação, os seus diferentes mercados e o espaço social Sawa+. Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, aceita estas condições.
- Editor
- SawaLife Ltd
- Morada registada
- 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
- Contacto de privacidade
- [email protected]
- Data de entrada em vigor
- 2026-11-07
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Objeto do serviço e limites importantes
A SawaLife é uma plataforma de informação, ferramentas práticas e ligação entre particulares para preparar, ter sucesso e viver um projeto na Tailândia: artigos e guias verificados, ferramentas de conversão de moeda, orientação de vistos, diretório de cidades, mercados entre particulares, espaço social Sawa+, diretório de parceiros locais e notícias.
A SawaLife não é uma agência de viagens, nem uma autoridade de imigração, nem um escritório jurídico, contabilístico, médico, financeiro ou de seguros, nem uma agência imobiliária, nem uma agência matrimonial, nem uma entidade empregadora. Nenhum conteúdo do serviço constitui aconselhamento profissional, uma decisão de elegibilidade administrativa ou um serviço de emergência. Confirme sempre qualquer informação importante ou suscetível de mudar junto da autoridade oficial competente ou de um profissional qualificado antes de nela se basear.
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Elegibilidade e conta
Deve ter pelo menos 18 anos, ter capacidade jurídica para celebrar um contrato e poder utilizar legalmente o serviço para criar uma conta SawaLife. A criação de um perfil Sawa+ está, além disso, estritamente reservada a pessoas com 18 anos ou mais, novamente verificado em cada ativação.
Deve fornecer informações exatas no registo, manter o seu perfil atualizado, proteger a confidencialidade da sua palavra-passe e informar-nos sem demora de qualquer utilização não autorizada da sua conta. Uma conta é pessoal: não pode ceder, emprestar ou partilhar as suas credenciais, nem criar várias contas para contornar uma restrição, suspensão ou limite de utilização.
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Utilização aceitável
Não utilize a SawaLife de forma a comprometer a sua segurança ou disponibilidade, que implique uma recolha automatizada massiva de dados (extração, robôs, aspiração de conteúdo), que publique conteúdo ilícito, contrafeito, enganoso, discriminatório ou prejudicial, que usurpe uma identidade, assedie outro utilizador, difunda software malicioso, contorne um controlo de segurança ou de moderação, ou que utilize o serviço para fins alheios ao seu objetivo (prospeção comercial não solicitada, recrutamento disfarçado, recolha de dados para fins publicitários de terceiros).
Qualquer violação pode resultar na remoção do conteúdo em causa, num aviso, na suspensão temporária ou na rescisão definitiva da conta, sem aviso prévio em caso de emergência de segurança.
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O conteúdo que publica
Continua a ser o proprietário dos textos, fotografias e mensagens que publica na SawaLife (anúncio no marketplace, perfil Sawa+, avaliação, mensagem de contacto). Ao publicá-los, concede-nos uma licença limitada, não exclusiva e gratuita, necessária para alojar, exibir, moderar, redimensionar tecnicamente e explorar esse conteúdo no âmbito do serviço; esta licença cessa quando o conteúdo é eliminado, sob reserva das cópias necessárias para fins de segurança, prova de moderação ou obrigação legal.
Garante deter os direitos necessários sobre tudo o que publica e ser o único responsável pela sua exatidão e licitude. Aplica-se um controlo de segurança automatizado a determinados conteúdos (fotografias, mensagens) antes da publicação; os casos ambíguos podem ficar retidos para revisão humana.
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Marketplace entre particulares
A SawaLife disponibiliza vários mercados entre particulares (pequenos anúncios, anúncios locais, aluguer de veículos, imobiliário, cessão de negócio, restauração ambulante), bem como um diretório de talentos independentes. Cada categoria tem as suas próprias condições detalhadas, disponíveis no separador correspondente desta página.
Em todos os casos: a SawaLife nunca é parte na transação concluída entre os utilizadores, não gere pagamentos, entregas nem depósitos de garantia para estas trocas, e não garante a qualidade, a legalidade nem o resultado de uma transação. Contrata diretamente com o outro utilizador e deve verificar por si próprio a sua identidade, as suas condições e a conformidade da troca com a lei tailandesa aplicável.
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Sawa+
O Sawa+ é um espaço social e de encontros privado, reservado a membros maiores de idade que o ativam voluntariamente; a sua utilização é regida por condições, regras de comunidade e um aviso de privacidade próprios, disponíveis no separador «Sawa+» desta página, que complementam estas condições.
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SawaLife Club e o programa Rewards
Quando ativado para a sua conta, o SawaLife Club e o programa Rewards permitem-lhe ganhar SawaPoints, sem valor monetário, a partir de interações confirmadas com Parceiros participantes, e trocá-los por vales fechados de utilização única. Os SawaPoints não são dinheiro, moeda eletrónica, um depósito nem qualquer instrumento financeiro: não podem ser comprados, vendidos, transferidos entre membros nem trocados por dinheiro, e qualquer vale obtido através deles é intransmissível e associado ao membro, ao Parceiro e à oferta para os quais foi emitido.
A utilização deste programa exige a aceitação de um acordo Rewards dedicado, apresentado e assinado eletronicamente na primeira vez que acede à sua carteira Rewards; o seu texto integral permanece disponível a qualquer momento a partir do seu painel. O acesso ao programa é inteiramente ao critério da SawaLife e não é garantido a nenhum membro ou Parceiro.
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Informações editoriais e dados em direto
Procuramos verificar as informações publicadas (artigos, guias, fichas práticas, notícias), mas as regras administrativas, disponibilidades, dados meteorológicos, qualidade do ar, taxas de câmbio e outros dados de terceiros podem mudar ou estar temporariamente indisponíveis. As fontes citadas, as datas de verificação e os avisos apresentados fazem parte integrante da informação; em caso de diferença, a fonte oficial citada prevalece sempre.
Alguns conteúdos, incluindo determinadas mensagens do marketplace e da comunidade, são traduzidos automaticamente com recurso a ferramentas de inteligência artificial, nalguns casos sob supervisão editorial; consulte o separador «Editorial» desta página para saber mais sobre os nossos princípios de verificação e tradução.
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Parceiros e ligações externas
Uma ficha de parceiro, um selo de verificação, uma ligação ou um contacto estabelecido não constitui uma recomendação, um mandato, uma reserva, um orçamento nem uma garantia por parte da SawaLife. Contrata diretamente com o parceiro ou o terceiro em causa e deve avaliar por si próprio as suas condições, preços, competências e adequação às suas necessidades. Os compromissos recíprocos entre a SawaLife e os seus parceiros estão detalhados no separador «Parceiros» desta página.
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Pagamentos
A utilização da SawaLife como membro é atualmente gratuita: não existe subscrição de membro, plano ou opção paga, nem quota de utilização, e os membros não podem comprar visibilidade adicional para os seus anúncios. A SawaLife é financiada pelos seus estabelecimentos parceiros. Qualquer faturação a empresas (como a subscrição opcional Partner Pro descrita no separador «Parceiros») é gerida separadamente, segundo as condições para parceiros; esses pagamentos são processados pelo nosso prestador Stripe e a SawaLife nunca armazena dados de cartão.
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Propriedade intelectual da SawaLife
A SawaLife e os seus licenciantes mantêm todos os direitos sobre a plataforma, a sua marca, o seu design, o seu código e os seus conteúdos editoriais próprios. Beneficia de um direito pessoal, limitado e intransmissível de utilização do serviço em conformidade com estas condições; é proibida qualquer reprodução, extração ou reutilização não autorizada da plataforma ou dos seus conteúdos.
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Disponibilidade, suspensão e rescisão
O serviço pode evoluir, ser temporariamente interrompido ou alterado por motivos de manutenção, segurança, conformidade legal ou operacionais, sem que tal implique a responsabilidade da SawaLife pela indisponibilidade temporária daí resultante. Pode eliminar a sua conta a qualquer momento a partir do seu painel. A SawaLife pode suspender ou rescindir o seu acesso em caso de violação destas condições, de comportamento fraudulento, ou de risco para a segurança de outros utilizadores ou da plataforma.
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Responsabilidade
Na medida permitida pela lei aplicável, a SawaLife exclui a sua responsabilidade por perdas indiretas, por decisões tomadas com base exclusivamente no conteúdo do serviço, e por atos ou omissões de outros utilizadores, parceiros ou terceiros. Esta limitação não se aplica às responsabilidades que não possam ser excluídas por lei (nomeadamente em caso de dolo ou negligência grave, ou de violação dos direitos imperativos do consumidor).
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Alterações, lei aplicável, litígios e contacto
Podemos atualizar estas condições e as de cada categoria por motivos jurídicos, de segurança, de produto ou operacionais; a versão aplicável é sempre a publicada nesta página, com a respetiva data de entrada em vigor. Quando necessário, poderá ser solicitada uma nova aceitação. Estas condições regem-se pela lei de England and Wales, sem prejuízo das proteções imperativas do direito do consumidor de que beneficia no seu país de residência. Incentivamo-lo a contactar primeiro [email protected] para resolver diretamente qualquer desacordo; na falta de uma resolução amigável, e sem prejuízo de qualquer direito imperativo de recorrer aos tribunais do seu próprio país de residência, os litígios são submetidos aos Courts of England and Wales sitting in London, United Kingdom. Para qualquer questão, contacte [email protected].
