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Le ministère de la Santé publique lance un canal de réclamation pour les divergences de données sur « Mor Prom »

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Le ministère thaïlandais de la Santé publique a mis en place une procédure officielle pour traiter les signalements d'informations de santé personnelles inexactes sur la plateforme numérique « Mor Prom ».

Le ministère thaïlandais de la Santé publique a officiellement ouvert un canal permettant au public de déposer des plaintes concernant des informations de santé inexactes affichées sur la plateforme numérique « Mor Prom ». Selon un rapport de Matichon Online du 30 juillet 2026, le ministère lance un processus de vérification rigoureux pour traiter ces divergences de données.

Pour les résidents et les visiteurs de longue durée qui utilisent l'application « Mor Prom » pour leurs dossiers médicaux ou leur historique de vaccination, ce développement est important. Des données inexactes dans le système peuvent entraîner des complications concernant la documentation médicale ou les exigences administratives. En fournissant un mécanisme formel pour signaler les erreurs, le ministère vise à améliorer la fiabilité de l'infrastructure de santé numérique.

À ce stade, le ministère s'est engagé à enquêter sur les problèmes signalés, mais le calendrier spécifique pour la résolution des cas individuels reste à confirmer. Les utilisateurs qui identifient des incohérences dans leurs dossiers personnels sont encouragés à utiliser le canal de réclamation nouvellement établi pour s'assurer que leurs informations sont corrigées. Il est conseillé aux individus de surveiller périodiquement leurs profils de santé numériques pour garantir leur exactitude, surtout s'ils ont besoin de ces dossiers à des fins officielles. De plus amples détails concernant les étapes spécifiques pour déposer une plainte devraient être fournis par les canaux officiels du ministère à mesure que le processus de vérification se poursuit.

Traduit depuis thaïlandais.

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