Central Retail Property lance de nouvelles marques lifestyle pour améliorer l'expérience client
Central Retail Property modifie sa stratégie pour se concentrer sur le commerce expérientiel, en introduisant deux nouvelles marques, 'Ploen' et 'Riva', pour s'adapter aux comportements des consommateurs.
Central Retail Property, une filiale de Central Retail, a annoncé un changement stratégique dans ses opérations de centres commerciaux pour mieux s'aligner sur les habitudes de consommation modernes. Selon le PDG Lertvit Pumipitak, les acheteurs d'aujourd'hui privilégient les expériences de vie, la commodité et les loisirs plutôt que le shopping traditionnel axé sur les produits. Avec des consommateurs utilisant de plus en plus leurs appareils mobiles pour comparer les produits et services en ligne, l'entreprise vise à transformer ses centres commerciaux en destinations de vie complètes plutôt qu'en simples espaces de vente.
Dans le cadre du concept '6 Destination Plus One Integrated Experience', l'entreprise intègre la nourriture, la mode, la technologie domestique, le bien-être, les services pour enfants et le divertissement dans ses propriétés. Cette stratégie comprend le lancement de deux nouvelles marques, 'Ploen' et 'Riva', conçues pour revitaliser le portefeuille des grands magasins Robinson. En organisant davantage de festivals et d'activités interactives, Central Retail espère offrir des raisons convaincantes aux clients de visiter leurs centres en personne.
Pour les résidents et les voyageurs, ce changement suggère que les centres commerciaux Central proposeront de plus en plus d'offres diversifiées axées sur les loisirs et les services. Bien que l'entreprise ait confirmé l'introduction de ces nouvelles marques et le pivot stratégique global, les détails spécifiques concernant les emplacements exacts et les dates d'ouverture des premiers points de vente 'Ploen' et 'Riva' restent à confirmer.