Un tribunal civil condamne une clinique pour publicité mensongère sur le traitement des cicatrices d'acné
Un tribunal civil thaïlandais a ordonné à une clinique renommée et à un médecin de rembourser un patient et de verser une indemnité supplémentaire pour publicité mensongère concernant des traitements contre les cicatrices d'acné.
Selon un rapport de Matichon Online du 4 novembre 2026, la division des affaires de consommation du tribunal civil a rendu une décision contre une clinique bien connue et un praticien identifié sous le nom de « Dr Nat ». L'action en justice découle d'allégations de publicité trompeuse concernant des services de traitement des cicatrices d'acné. Le tribunal a conclu que les allégations promotionnelles faites par la clinique ne correspondaient pas aux résultats réels ou aux normes médicales fournies, ce qui a conduit à un jugement obligeant la clinique à rembourser le patient concerné. De plus, le tribunal a ordonné aux défendeurs de verser 100 000 bahts supplémentaires à la victime en guise d'indemnisation pour les dommages subis.
Pour les résidents et les expatriés en Thaïlande, cette affaire souligne l'importance de vérifier les allégations médicales et le matériel promotionnel avant de subir des procédures esthétiques. Bien que cette décision assure une certaine responsabilité en matière de protection des consommateurs, elle rappelle de faire preuve de prudence lors du choix de cliniques esthétiques. Il reste à confirmer si la clinique ou le médecin a l'intention de faire appel de la décision du tribunal ou s'il existe d'autres enquêtes en cours sur les pratiques publicitaires plus larges de la clinique. Il est conseillé aux patients de consulter des professionnels de santé certifiés et de vérifier les bases de données réglementaires officielles lorsqu'ils envisagent des traitements médicaux électifs.