Caltex Thaïlande lance l'application « Keb Dao » avec un investissement de 500 millions de bahts
Caltex a introduit une nouvelle plateforme de fidélité numérique, « Keb Dao », visant à doubler sa base de clients pour atteindre 1,5 million d'utilisateurs en cinq ans.
Selon un rapport de Matichon Online, Caltex a officiellement lancé sa nouvelle application mobile, « Keb Dao » (Collecter des étoiles), soutenue par un investissement de 500 millions de bahts. Cette initiative est conçue pour moderniser la stratégie d'engagement client de l'entreprise et renforcer sa position sur le marché thaïlandais.
L'objectif principal de cette transformation numérique est d'élargir considérablement la base de clients de l'entreprise. Caltex vise à multiplier par plus de deux son nombre d'utilisateurs actifs, en ciblant le cap de 1,5 million d'utilisateurs enregistrés au cours des cinq prochaines années. En intégrant des récompenses numériques et un suivi de fidélité, l'entreprise espère inciter à des visites fréquentes dans ses stations-service.
Pour les résidents et les voyageurs fréquents en Thaïlande, ce développement pourrait offrir de nouvelles opportunités de gagner des récompenses ou des réductions sur le carburant et les services associés via l'application. Cependant, les détails spécifiques concernant l'éventail complet des avantages, le calendrier de déploiement régional et les exigences techniques de l'application restent à confirmer par l'entreprise. Les utilisateurs intéressés par le programme doivent surveiller les canaux officiels de Caltex pour obtenir des mises à jour sur la manière de s'inscrire et d'utiliser efficacement la nouvelle plateforme.
