Un expert de l'Université Thammasat exhorte le gouvernement à donner la priorité à l'intégration du numérique et de l'IA

Le 4 septembre 2026, un rapport de Matichon Online a mis en lumière les commentaires d'un universitaire de l'Université Thammasat concernant l'état de la transformation numérique dans le secteur public thaïlandais. L'expert a fait valoir que, bien que le gouvernement dispose d'un bassin important de personnel talentueux, le principal obstacle au progrès reste le manque d'intégration efficace entre les différentes agences.

Selon l'universitaire, le gouvernement devrait donner la priorité à une approche plus sérieuse de la mise en œuvre des outils numériques et de l'intelligence artificielle (IA) pour moderniser les processus administratifs. L'expert a spécifiquement suggéré que le ministère de l'Intérieur et l'administration métropolitaine de Bangkok (BMA) servent de modèles pilotes pour cette intégration, démontrant comment des systèmes numériques unifiés peuvent améliorer l'efficacité.

Pour les résidents et les expatriés, cette discussion est importante car elle indique des améliorations potentielles dans la prestation des services gouvernementaux. Si ces agences adoptent avec succès des cadres numériques plus cohérents, cela pourrait conduire à des délais de traitement plus rapides et à des interactions plus fluides avec les bureaux publics. Cependant, il reste à confirmer si le gouvernement adoptera ces recommandations spécifiques ou à quelle vitesse une telle stratégie d'intégration pourrait être mise en œuvre dans l'ensemble de la bureaucratie. À l'heure actuelle, ces suggestions restent au stade de proposition et aucun changement de politique officiel n'a été annoncé en réponse à l'appel à l'action de l'universitaire.