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Panne du système de la Krungthai Bank : perturbations des services numériques

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Panne du système de la Krungthai Bank : perturbations des services numériques

Une défaillance technique à la Krungthai Bank a provoqué des perturbations généralisées des plateformes numériques, affectant l'application « Thai Chuey Thai Plus » et les systèmes de billetterie de transport basés sur EMV.

Dans la matinée du 21 août 2026, les utilisateurs de la Krungthai Bank ont signalé d'importantes difficultés techniques alors que les systèmes numériques de la banque ont subi une panne généralisée. Selon les rapports de Matichon Online, cette perturbation a rendu l'application « Thai Chuey Thai Plus » inaccessible pour de nombreux utilisateurs.

Pour les résidents et les voyageurs en Thaïlande, cette panne a des conséquences pratiques immédiates, notamment en ce qui concerne les transports publics. La défaillance a affecté le fonctionnement des systèmes de billetterie basés sur EMV, communément appelés système de carte « Mangmoom », qui repose sur une infrastructure de paiement intégrée aux banques. Les usagers qui dépendent de ces méthodes de paiement numériques pour leurs déplacements quotidiens peuvent rencontrer des difficultés lors du paiement des tarifs ou de l'accès aux services de transport.

À l'heure actuelle, la banque n'a pas fourni de calendrier précis pour le rétablissement complet de tous les services. Il est conseillé aux utilisateurs de surveiller les annonces officielles de la Krungthai Bank pour obtenir des mises à jour sur la stabilité de leurs plateformes numériques. Il reste à confirmer combien de temps les problèmes techniques persisteront et si d'autres méthodes de paiement seront pleinement acceptées sur tous les réseaux de transport tant que le système restera hors ligne. Il est recommandé aux voyageurs de prévoir de l'argent liquide ou d'autres cartes de paiement jusqu'à ce que la situation soit totalement résolue.