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Sécurité

L'hôpital de Saraphi répond aux allégations de retard dans les soins d'urgence

Une source

L'hôpital de Saraphi à Chiang Mai a publié une chronologie des événements suite aux critiques sur les réseaux sociaux concernant un retard présumé dans la prise en charge d'un patient.

Le 3 août 2026, l'hôpital de Saraphi à Chiang Mai a publié une déclaration officielle pour répondre aux rapports viraux sur les réseaux sociaux concernant un patient en urgence. La controverse a éclaté après qu'un utilisateur de Facebook a publié une vidéo affirmant que son proche, un patient souffrant d'insuffisance rénale ayant soudainement perdu connaissance et fait des convulsions, n'avait pas reçu une attention immédiate à son arrivée aux urgences. La famille, frustrée par ce retard perçu, a finalement transporté le patient elle-même à l'hôpital de Nakornping.

En réponse, l'hôpital de Saraphi a fourni une chronologie détaillée de l'incident. Selon l'établissement, le véhicule du patient est arrivé à 09h47 et 17 secondes. Les proches ont informé le personnel au point de triage peu après, et une infirmière a atteint le véhicule pour évaluer l'état du patient à 09h47 et 50 secondes. L'hôpital soutient que le processus d'évaluation a duré moins de deux minutes.

Pour les résidents et les voyageurs, cet incident souligne l'importance de comprendre les protocoles de triage d'urgence dans les hôpitaux locaux. Bien que l'hôpital ait fourni sa version des faits, le débat public souligne la sensibilité entourant les délais d'intervention d'urgence. Il reste à confirmer si l'examen interne entraînera des changements dans les procédures d'admission ou si d'autres enquêtes seront menées par les autorités sanitaires pour répondre aux préoccupations de la famille concernant la qualité des soins prodigués.

Traduit depuis thaïlandais.

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