L'aéroport de Phuket presse Thai Airways d'accélérer la livraison de 600 bagages retardés

L'aéroport international de Phuket (HKT) a officiellement demandé à Thai Airways d'accélérer la livraison d'environ 600 bagages restés bloqués à l'aéroport de Suvarnabhumi entre le 26 et le 29 septembre 2026. Monchai Tanod, directeur de l'aéroport, a déclaré que l'établissement donne la priorité aux besoins des passagers affectés et collabore étroitement avec la compagnie aérienne pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Selon les responsables de l'aéroport, la majeure partie des bagages retardés est déjà arrivée à Phuket. Thai Airways est actuellement chargée du tri et du processus de livraison finale. La compagnie s'est engagée à contacter les passagers individuellement avant toute tentative de livraison afin de confirmer les détails et d'assurer une remise en main propre efficace.

Pour les voyageurs souhaitant récupérer leurs effets personnels en personne, Thai Airways a mis en place un service de suivi des bagages situé dans le hall des arrivées, au premier étage du terminal international. Bien que l'aéroport ait confirmé que la plupart des articles ont atteint Phuket, les passagers doivent rester en contact avec la compagnie concernant le statut spécifique de leur livraison. Il reste à confirmer combien de temps prendra le processus de distribution finale pour que les 600 articles parviennent à leurs propriétaires respectifs. Il est conseillé aux voyageurs de surveiller leurs canaux de communication pour toute mise à jour de la part de la compagnie.