Grab Thaïlande étend ses services de prise en charge à l'aéroport de Suvarnabhumi pour la haute saison

Selon un rapport de Khaosod Online Thailand du 21 septembre 2026, Grab Thaïlande a mis en œuvre des améliorations significatives de ses services de VTC à l'aéroport de Suvarnabhumi pour faire face à la haute saison à venir. En tant que partenaire officiel de transport d'Airports of Thailand (AOT), Grab a agrandi sa zone de prise en charge désignée à la porte 4, niveau 1, pour atteindre 12 voies afin d'améliorer la fluidité du trafic et de réduire les temps d'attente.

Arisa Lorthongpaisan, directrice générale adjointe de l'activité transport de Grab Thaïlande, a noté qu'AOT prévoit que 67,7 millions de passagers transiteront par l'aéroport de Suvarnabhumi en 2026. Pour gérer ce volume, l'entreprise a introduit deux nouvelles fonctionnalités : un système de file d'attente basé sur un code PIN pour rationaliser la mise en relation entre passagers et chauffeurs, ainsi qu'un service de réservation à l'avance pour les prises en charge à l'aéroport.

Pour les voyageurs et les résidents, ces changements visent à améliorer la commodité pendant le dernier trimestre chargé de l'année. Bien que ces améliorations soient désormais en place, les passagers doivent surveiller l'application pour des mises à jour en temps réel sur les procédures de prise en charge. Il reste à voir avec quelle efficacité ces 12 voies géreront la congestion aux heures de pointe. Les voyageurs sont invités à consulter l'application Grab pour obtenir des instructions spécifiques à leur arrivée à l'aéroport.