Confusion autour de la signalétique de paiement « Thai Chuay Thai Plus » à Pranburi

Un incident récent à Pranburi a souligné l'importance de vérifier les méthodes de paiement avant de manger, suite à une publication virale dans le groupe Facebook « We Are Consumers ». Un client a rapporté avoir visité un restaurant qui affichait un panneau « Thai Chuay Thai Plus », pour se voir dire au moment de payer que l'établissement ne participait pas réellement au programme. Lorsque le client a interrogé la présence du panneau, le personnel a suggéré que les clients devraient demander avant de commander.

Le restaurant a par la suite présenté des excuses publiques, expliquant que la situation était un malentendu plutôt qu'une tentative de tromperie. Selon le personnel, le panneau est resté affiché par oubli après que le restaurant a décidé d'arrêter le service suite à un changement d'appareil mobile. L'employé responsable de l'interaction a admis que la communication était mauvaise, et le propriétaire du restaurant a confirmé que des mesures disciplinaires avaient été prises à l'encontre du membre du personnel concerné.

Pour les voyageurs et les résidents, cet incident rappelle que la signalétique physique ne reflète pas toujours l'état opérationnel actuel. Bien que le restaurant ait depuis retiré le panneau et présenté ses excuses, il reste conseillé de confirmer l'acceptation de systèmes de paiement numériques spécifiques auprès du personnel avant de passer commande pour éviter des dépenses imprévues. Le restaurant maintient qu'il n'avait aucune intention de frauder les clients et a précédemment accepté ce mode de paiement durant sa période de participation de deux mois.