Información legal
Condiciones de SawaLife
Encuentra aquí el conjunto de condiciones aplicables a SawaLife, clasificadas por tema. Elige una sección en el menú para ver su contenido.
Términos de uso generales
Estos términos rigen el acceso y el uso de la plataforma SawaLife proporcionada por SawaLife Ltd, incluidos su contenido editorial, sus herramientas de preparación, sus distintas plazas de mercado, el espacio social Sawa+, el foro comunitario y las suscripciones de pago. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, aceptas estos términos.
- Editor
- SawaLife Ltd
- Domicilio registrado
- 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
- Contacto de privacidad
- info@sawalife.com
- Fecha de entrada en vigor
- 2026-07-12
Objeto del servicio y límites importantes
SawaLife es una plataforma de información, herramientas prácticas y puesta en contacto entre particulares para preparar, llevar a cabo y vivir un proyecto en Tailandia: artículos y guías verificados, herramientas de presupuesto y conversión de divisas, listas de comprobación de preparación, orientación sobre visados, directorio de ciudades, plazas de mercado entre particulares, espacio social Sawa+, foro comunitario, directorio de socios locales y noticias.
SawaLife no es una agencia de viajes, ni una autoridad de inmigración, ni un despacho jurídico, contable, médico, financiero o de seguros, ni una agencia inmobiliaria, ni una agencia matrimonial, ni un empleador. Ningún contenido del servicio constituye asesoramiento profesional, una decisión de elegibilidad administrativa ni un servicio de urgencia. Verifica siempre cualquier información importante o susceptible de cambiar con la autoridad oficial competente o con un profesional cualificado antes de basarte en ella.
Elegibilidad y cuenta
Debes tener capacidad jurídica para celebrar un contrato y poder utilizar el servicio de forma legal. La creación de una cuenta Sawa+ está además estrictamente reservada a personas mayores de 18 años.
Debes proporcionar información exacta al registrarte, mantener tu perfil actualizado, proteger la confidencialidad de tu contraseña e informarnos sin demora de cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Una cuenta es personal: no puedes ceder, prestar ni compartir tus credenciales, ni crear varias cuentas para eludir una restricción, una suspensión o un límite de uso.
Uso aceptable
No utilices SawaLife de forma que perjudique su seguridad o disponibilidad, que implique una recopilación automatizada masiva de datos (scraping, robots, extracción de contenidos), que publique contenido ilícito, infractor, engañoso, discriminatorio o dañino, que suplante una identidad, acose a otro usuario, difunda software malicioso, eluda un control de seguridad o de moderación, o que utilice el servicio con fines ajenos a su objeto (prospección comercial no solicitada, ofertas de empleo encubiertas, recopilación de datos con fines publicitarios de terceros).
Cualquier infracción puede dar lugar a la retirada del contenido en cuestión, una advertencia, la suspensión temporal o la resolución definitiva de la cuenta, sin previo aviso en caso de urgencia de seguridad.
El contenido que publicas
Conservas la propiedad de los textos, fotos y mensajes que publicas en SawaLife (anuncio de marketplace, perfil Sawa+, publicación comunitaria, reseña, mensaje de contacto). Al publicarlos, nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y gratuita, necesaria para alojar, mostrar, moderar, redimensionar técnicamente y explotar dicho contenido en el marco del servicio; esta licencia finaliza cuando el contenido se elimina, salvo las copias necesarias por motivos de seguridad, prueba de moderación u obligación legal.
Garantizas que dispones de los derechos necesarios sobre todo lo que publicas y que eres el único responsable de su exactitud y su licitud. Se aplica un control de seguridad automatizado a determinados contenidos (fotos, mensajes) antes de su publicación; los casos ambiguos pueden quedar retenidos para una revisión humana.
Marketplace entre particulares
SawaLife pone a disposición varias plazas de mercado entre particulares (anuncios clasificados, anuncios locales, alquiler de vehículos, inmobiliaria, traspaso de negocios, venta ambulante de comida), así como un directorio de profesionales independientes. Cada categoría tiene sus propias condiciones detalladas, disponibles en la pestaña correspondiente de esta página.
En todos los casos: SawaLife nunca es parte de la transacción realizada entre los usuarios, no gestiona el pago, la entrega ni la custodia de fondos de estos intercambios, y no garantiza la calidad, la legalidad ni el resultado de una transacción. Contratas directamente con el otro usuario y debes verificar tú mismo su identidad, sus condiciones y la conformidad del intercambio con la ley tailandesa aplicable.
Sawa+ y foro comunitario
Sawa+ es un espacio social y de encuentros privado, reservado a los miembros mayores de edad que lo activan voluntariamente; su uso se rige por unos términos, unas normas de comunidad y un aviso de privacidad propios, disponibles en la pestaña «Sawa+» de esta página, que complementan estos términos.
El foro comunitario es un espacio de debate no comercial, moderado, organizado por salas temáticas y por idioma; su uso se rige por las condiciones detalladas en la pestaña «Comunidad».
Información editorial y datos en directo
Nos esforzamos por verificar la información publicada (artículos, guías, fichas prácticas, noticias), pero las normas administrativas, la disponibilidad, los datos meteorológicos, la calidad del aire, los tipos de cambio y otros datos de terceros pueden cambiar o no estar disponibles temporalmente. Las fuentes citadas, las fechas de verificación y los avisos mostrados forman parte integrante de la información; en caso de discrepancia, la fuente oficial citada prevalece siempre.
Algunos contenidos se traducen automáticamente mediante herramientas de inteligencia artificial bajo supervisión editorial; consulta la pestaña «Editorial» de esta página para conocer en detalle nuestros principios de verificación y traducción.
Socios y enlaces externos
Una ficha de socio, un distintivo de verificación, un enlace o una puesta en contacto no constituyen ni una recomendación, ni un mandato, ni una reserva, ni un presupuesto, ni una garantía por parte de SawaLife. Contratas directamente con el socio o el tercero en cuestión y evalúas tú mismo sus condiciones, precios, competencias e idoneidad para tus necesidades. El detalle de los compromisos recíprocos entre SawaLife y sus socios figura en la pestaña «Socios» de esta página.
Suscripciones de pago
SawaLife ofrece suscripciones de pago (planes Standard y Premium) que dan acceso a funciones y ventajas adicionales descritas en la página de Precios, así como una promoción de pago opcional para determinados anuncios de marketplace. Los pagos son procesados por nuestro proveedor Stripe; SawaLife no almacena ningún dato de tarjeta bancaria.
Toda nueva suscripción de pago se beneficia de un periodo de prueba gratuito, cancelable en cualquier momento sin coste durante ese periodo. Una vez finalizada la prueba, la suscripción se renueva automáticamente con la periodicidad elegida hasta su cancelación desde tu panel de control o desde el portal de facturación de Stripe. Los precios mostrados se convierten a la divisa de tu elección con carácter informativo; el importe de referencia y facturado sigue siendo el fijado en euros. Toda solicitud de reembolso se examina de forma individual desde tu panel de control, dentro de los límites previstos por el derecho de consumo aplicable.
Propiedad intelectual de SawaLife
SawaLife y sus licenciantes conservan la totalidad de sus derechos sobre la plataforma, su marca, su diseño, su código y sus contenidos editoriales propios. Dispones de un derecho personal, limitado y no transferible de uso del servicio conforme a estos términos; queda prohibida toda reproducción, extracción o reutilización no autorizada de la plataforma o de sus contenidos.
Disponibilidad, suspensión y resolución
El servicio puede evolucionar, interrumpirse temporalmente o modificarse por motivos de mantenimiento, seguridad, cumplimiento legal o explotación, sin que ello comprometa la responsabilidad de SawaLife por la indisponibilidad temporal resultante. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel de control. SawaLife puede suspender o resolver tu acceso en caso de incumplimiento de estos términos, de comportamiento fraudulento o de riesgo para la seguridad de otros usuarios o de la plataforma.
Responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, SawaLife excluye su responsabilidad por las pérdidas indirectas, las decisiones tomadas basándose únicamente en el contenido del servicio, y los actos u omisiones de otros usuarios, socios o terceros. Esta limitación no se aplica a las responsabilidades que no puedan excluirse por ley (en particular en caso de dolo o negligencia grave, o de vulneración de derechos imperativos del consumidor).
Modificaciones, ley aplicable y contacto
Podemos actualizar estos términos y los de cada categoría por motivos jurídicos, de seguridad, de producto o de explotación; la versión aplicable es siempre la publicada en esta página, con su fecha de entrada en vigor. Cuando sea necesario, podrá solicitarse una nueva aceptación. Estos términos se rigen por el derecho de England and Wales, sin perjuicio de las protecciones imperativas del derecho de consumo de las que disfrutes en tu país de residencia. Para cualquier consulta, contacta con info@sawalife.com.
Condiciones de los anuncios clasificados
Estas condiciones se aplican a cualquier anuncio de venta de objetos entre particulares publicado en la categoría Anuncios clasificados, como complemento de los términos de uso generales.
Objeto
La categoría Anuncios clasificados permite a un miembro vender objetos nuevos o de segunda mano (electrónica, mobiliario, ropa, equipamiento deportivo, etc.) directamente a otro miembro. No cubre la prestación de servicios, el alquiler, ni la venta de un negocio, que corresponden a otras categorías.
Quién puede publicar
Publicar un anuncio requiere una cuenta de SawaLife con correo electrónico verificado. Cada anuncio debe corresponder a un bien que realmente esté en tu posesión y disponible para la venta; eres el único responsable de la exactitud del título, la descripción, el precio, el estado declarado (nuevo, como nuevo, buen estado, aceptable) y las fotos publicadas.
Bienes prohibidos
Está prohibido publicar un anuncio relativo a: armas, munición o explosivos; drogas, estupefacientes o accesorios relacionados; alcohol, tabaco o cigarrillos electrónicos; medicamentos o productos con receta; especies protegidas, marfil o productos procedentes de la fauna silvestre; falsificaciones; bienes robados; documentos de identidad, pasaportes o datos bancarios; criptomonedas; ofertas de empleo encubiertas; bienes que en realidad se ofrecen en alquiler; prestaciones de servicio disfrazadas de venta de un objeto; o cualquier forma de servicio de escort o de carácter sexual. Cualquier anuncio de este tipo se elimina sin previo aviso y puede conllevar la suspensión de la cuenta.
Duración, estado y promoción
Un anuncio publicado permanece visible durante 90 días y después expira automáticamente salvo renovación; puedes marcarlo en cualquier momento como reservado, vendido o archivarlo. Puede adquirirse una promoción de pago opcional (aparición al principio de la categoría y, eventualmente, en la página de inicio) por un periodo de 7 días; aumenta la visibilidad del anuncio, pero no garantiza su venta ni un número determinado de contactos, y no es reembolsable una vez activada, salvo error técnico imputable a SawaLife.
Puesta en contacto y transacción
SawaLife transmite tu solicitud de contacto al vendedor, pero en ningún momento es parte de la transacción: no gestionamos el pago, la entrega, la custodia de fondos ni ninguna garantía sobre el objeto vendido. Verifica el estado real del bien antes de realizar cualquier pago, prioriza la entrega en mano en un lugar seguro y desconfía de cualquier solicitud de pago anticipado por un medio no trazable.
Moderación y reporte
Cada anuncio y cada reporte pueden ser examinados por nuestro equipo de moderación, que puede retirar un contenido o suspender una cuenta en caso de incumplimiento de estas condiciones, sin previo aviso en caso de urgencia de seguridad.
Condiciones de los anuncios locales
Estas condiciones se aplican a los prestadores de servicios locales (independientes o pequeñas estructuras) que ofrecen sus servicios a los miembros de SawaLife.
Objeto
La categoría Anuncios locales permite a un profesional independiente o a una pequeña estructura (clases particulares, limpieza, bricolaje, coaching, gestiones administrativas, etc.) presentar su actividad y ser contactado directamente por los miembros interesados.
Ninguna relación laboral
SawaLife no es un empleador, ni una empresa de trabajo temporal, ni un intermediario de empleo. El prestador actúa con total independencia; no existe ningún vínculo de subordinación entre SawaLife y el prestador, ni entre SawaLife y el miembro que lo contacta.
Obligaciones legales del prestador
El prestador es el único responsable de contar con cualquier licencia profesional, permiso de trabajo o inscripción exigidos por la ley tailandesa para ejercer legalmente su actividad, y de cumplir sus obligaciones fiscales y sociales. SawaLife no verifica sistemáticamente estos elementos y no puede garantizar su cumplimiento.
Contenido del anuncio
La descripción del servicio, la zona de intervención, las tarifas orientativas y la disponibilidad mostradas deben ser exactas y mantenerse actualizadas. Cualquier anuncio que promocione una actividad ilegal, no declarada cuando se requiera una declaración, o que pertenezca a las categorías prohibidas descritas en las condiciones de los anuncios clasificados, se retira sin previo aviso.
Contacto, presupuesto y pago
SawaLife transmite la solicitud de contacto al prestador; el presupuesto, la negociación de la tarifa y el pago del servicio se desarrollan directamente entre el miembro y el prestador, sin intervención ni comisión de SawaLife en esta fase.
Duración, moderación y responsabilidad
Un anuncio permanece visible durante 90 días, renovable. Puede ser retirado por nuestro equipo de moderación en caso de reporte fundado o de incumplimiento de estas condiciones. SawaLife no es parte del servicio acordado y no asume ninguna responsabilidad respecto a su calidad, su ejecución o su resultado.
Condiciones de alquiler de vehículos
Estas condiciones se aplican a cualquier anuncio de alquiler de scooter, moto o coche publicado entre particulares o por una pequeña agencia local.
Objeto
La categoría Alquiler de vehículos permite a un propietario o a una pequeña agencia ofrecer el alquiler de un scooter, una moto o un coche directamente a otro miembro, por un periodo que determinan libremente entre ellos.
Permiso, seguro y cumplimiento normativo: tu responsabilidad
El arrendador y el arrendatario son, cada uno, los únicos responsables de verificar, antes de cualquier entrega del vehículo: la validez de un permiso de conducir reconocido en Tailandia (permiso tailandés o permiso internacional según la duración y el tipo de vehículo), la existencia y el alcance de un seguro que cubra el alquiler, la matriculación y la inspección técnica del vehículo, así como el cumplimiento del código de circulación tailandés. SawaLife no verifica, no asegura ni garantiza ningún vehículo publicado en la plataforma.
Bienes y usos prohibidos
Está prohibido y se retira sin previo aviso cualquier anuncio relativo a un vehículo robado o no declarado, o que promocione armas, drogas, alcohol, tabaco, productos falsificados, documentos de identidad, datos bancarios, criptomonedas, ofertas de empleo encubiertas o servicios de escort.
Comprobación del estado recomendada
Recomendamos encarecidamente realizar y conservar una comprobación fotográfica y escrita del estado del vehículo (kilometraje, arañazos, nivel de combustible) antes de la entrega de las llaves y al devolverlo, con el fin de prevenir cualquier litigio sobre el estado del vehículo.
Duración del anuncio
Un anuncio de alquiler permanece visible durante 90 días, renovable, independientemente de la duración del alquiler acordada con cada arrendatario.
Accidentes y litigios
SawaLife no interviene en ningún caso en accidentes, daños, robos o litigios que se produzcan durante el periodo de alquiler: estas situaciones se resuelven exclusivamente entre el arrendador y el arrendatario, en su caso con sus respectivos seguros y las autoridades competentes.
Moderación y responsabilidad
Cualquier anuncio o comportamiento reportado puede ser examinado por nuestro equipo de moderación. SawaLife no es parte del contrato de alquiler y no asume ninguna responsabilidad respecto al estado del vehículo, su uso o las consecuencias de un accidente.
Condiciones inmobiliarias
Estas condiciones se aplican a cualquier anuncio de alquiler o de venta de un inmueble (piso, casa, terreno, local comercial) publicado en la categoría Inmobiliaria.
Objeto
La categoría Inmobiliaria permite a un propietario, un mandatario o un miembro autorizado publicar un anuncio de alquiler o de venta de un inmueble situado en Tailandia, especificando su tipo (piso, casa, terreno, local comercial), su precio o alquiler, su superficie y sus características.
Ninguna verificación de identidad sistemática en esta fase
SawaLife no verifica sistemáticamente la identidad del anunciante, su título de propiedad, su mandato de representación, ni la exactitud del título de propiedad (chanote) asociado al inmueble. Antes de cualquier compromiso, verifica tú mismo estos elementos directamente con el anunciante, con el Departamento de Tierras (Land Department) competente, o con un profesional cualificado.
Normativa tailandesa sobre propiedad extranjera
La propiedad inmobiliaria por parte de personas extranjeras está estrictamente regulada por la ley tailandesa: en principio, un extranjero no puede poseer un terreno a título personal (salvo excepciones legales limitadas), y la propiedad de unidades en condominio por extranjeros está limitada al 49 % de la superficie de un mismo edificio. SawaLife no proporciona ningún asesoramiento jurídico sobre estos temas; consulta a un abogado especializado en derecho inmobiliario tailandés antes de asumir cualquier compromiso financiero.
Prohibición de estructuras de testaferro ilegales («nominee»)
Está estrictamente prohibido publicar u ofrecer, a través de un anuncio de SawaLife, una estructura de testaferro («nominee») destinada a eludir las restricciones legales de propiedad de terrenos aplicables a los extranjeros. Cualquier anuncio que sugiera una estructura de este tipo se retira sin previo aviso y puede ser reportado a las autoridades competentes.
Duración del anuncio
Un anuncio inmobiliario permanece visible durante 90 días, renovable.
Ninguna comisión ni gestión de fondos por parte de SawaLife
SawaLife no percibe ninguna comisión sobre una transacción inmobiliaria realizada entre usuarios y en ningún momento gestiona depósitos de garantía, anticipos o fondos relacionados con la transacción. Recomendamos recurrir a un notario o a un abogado para la redacción y la seguridad jurídica de cualquier contrato de venta o de arrendamiento antes de firmarlo.
Moderación y responsabilidad
Cualquier anuncio puede ser examinado por nuestro equipo de moderación y retirado en caso de incumplimiento de estas condiciones. SawaLife no es parte de la transacción y no asume ninguna responsabilidad respecto al estado del inmueble, la validez del título o el resultado de la negociación.
Condiciones de traspaso de negocios
Estas condiciones se aplican a cualquier anuncio de traspaso de negocio o de empresa (cafetería, peluquería, servicio de limpieza, restaurante, comercio minorista, otra actividad) publicado en la categoría Negocios en traspaso.
Objeto
Esta categoría permite a un miembro ofrecer el traspaso de su actividad (negocio, participaciones sociales o empresa) directamente a otro miembro, con una descripción de la actividad, su precio solicitado y sus características principales.
Ninguna verificación financiera o jurídica por parte de SawaLife
La facturación, los resultados, las deudas, los contratos de arrendamiento comercial, las licencias de explotación, la plantilla y cualquier otro elemento declarado por el vendedor no son verificados ni garantizados por SawaLife. No realizamos ninguna auditoría previa de los anuncios de esta categoría más allá del control de conformidad de contenido descrito a continuación.
Deber de diligencia del comprador
Antes de cualquier compromiso o entrega de anticipo, recomendamos encarecidamente encargar una auditoría contable y jurídica independiente de la actividad ofrecida (balances, licencias, contratos de arrendamiento, litigios en curso, cumplimiento fiscal y social) a un profesional cualificado en Tailandia.
Contenido y actividades prohibidos
Está prohibido y se retira sin previo aviso cualquier anuncio relativo a una actividad ilegal, no declarada, relacionada con armas, drogas, bienes robados, documentos de identidad, criptomonedas o servicios de escort, o que promocione una falsificación.
Duración, moderación y responsabilidad
Un anuncio permanece visible durante 90 días, renovable, y puede ser retirado por nuestro equipo de moderación en caso de incumplimiento de estas condiciones. SawaLife no es parte del traspaso, no redacta, no revisa ni valida ningún contrato de traspaso, y no asume ninguna responsabilidad respecto a la exactitud de la información financiera o jurídica declarada por el vendedor.
Condiciones de venta ambulante de comida
Estas condiciones se aplican a los vendedores de comida callejera, food trucks, puestos de mercado nocturno y pop-up que publican una ficha en la categoría Venta ambulante de comida.
Objeto
Esta categoría destaca a los vendedores ambulantes de comida (food truck, puesto callejero, puesto de mercado nocturno, pop-up) y sus ubicaciones, para ayudar a los miembros a encontrarlos.
Cumplimiento sanitario y licencias locales: tu responsabilidad
Cada vendedor es el único responsable de contar con las autorizaciones sanitarias, municipales y comerciales exigidas por la ley tailandesa para vender comida al público en sus ubicaciones. SawaLife no verifica estas autorizaciones y no puede garantizar su validez.
Varias ubicaciones
Un vendedor puede publicar hasta tres ubicaciones y fechas de presencia. Esta información la proporciona el vendedor con carácter orientativo y puede cambiar sin previo aviso; verifica la presencia real antes de desplazarte si la información es antigua.
Contenido y productos prohibidos
Está prohibida y se retira sin previo aviso cualquier ficha que promocione alcohol o tabaco vendidos sin licencia, carne que no cumpla las normas sanitarias, productos falsificados, o cualquier actividad ilegal.
Duración, moderación y responsabilidad
Una ficha permanece visible durante 90 días, renovable, y puede ser retirada por nuestro equipo de moderación en caso de reporte fundado. SawaLife no garantiza la higiene, la calidad ni la inocuidad de los productos vendidos por un vendedor incluido en el directorio; el consumo se realiza bajo tu propia responsabilidad.
Condiciones del foro comunitario
Estas condiciones se aplican al foro comunitario de SawaLife, un espacio de debate no comercial organizado por salas temáticas y por idioma.
Objeto y organización
El foro comunitario permite a los miembros intercambiar preguntas y experiencias prácticas sobre Tailandia, organizadas por salas temáticas. Cada sala agrupa las publicaciones por idioma: una publicación en francés no se traduce y no aparece en el mismo hilo que las publicaciones en inglés o en otro idioma, ya que cada comunidad lingüística tiene sus propios intercambios.
Moderación antes y después de la publicación
Cada publicación y cada comentario son objeto de un control automatizado de seguridad antes de su publicación. Los contenidos considerados seguros con un alto nivel de confianza pueden aparecer rápidamente; los casos ambiguos permanecen privados a la espera de una revisión humana por parte de nuestro equipo de moderación.
Normas de conducta
Mantén el respeto y la pertinencia respecto al tema de la sala. Están prohibidos: cualquier publicidad, venta, solicitud o prospección comercial; cualquier mención de drogas, armas, fraude, discurso de odio, amenazas o instrucciones que permitan una actividad ilegal; la publicación de datos personales privados o sensibles relativos a ti mismo o a un tercero sin su consentimiento; así como cualquier comportamiento de acoso hacia otro miembro.
Reporte y sanciones
Cualquier publicación o comentario puede ser reportado por un miembro para su examen por nuestro equipo de moderación. Según la gravedad constatada, las posibles consecuencias son: retirada del contenido, advertencia, suspensión temporal del derecho a publicar, o suspensión de la cuenta. Las infracciones más graves también pueden ser reportadas a las autoridades competentes cuando la ley lo permita.
Contenido que publicas
Conservas la propiedad de tus publicaciones y comentarios. Al publicarlos, concedes a SawaLife la licencia limitada necesaria para alojarlos, mostrarlos a otros miembros y moderarlos, en las condiciones generales descritas en la pestaña «Términos de uso» de esta página.
Opiniones expresadas
Las opiniones, consejos y experiencias compartidos en el foro solo comprometen a sus respectivos autores y en ningún caso constituyen una postura, una verificación o una recomendación de SawaLife.
Condiciones de uso de Sawa+
Sawa+ es un espacio social y de citas privado, reservado a miembros mayores de edad, ofrecido por SawaLife Ltd dentro de la plataforma SawaLife. Estas condiciones complementan las condiciones de uso generales de SawaLife y se aplican en cuanto activas Sawa+. Se trata de un borrador previo al lanzamiento, pendiente de revisión legal independiente.
Objeto y ámbito de aplicación
Sawa+ permite a los miembros crear un perfil, responder a un cuestionario e interactuar con otros miembros en torno a la amistad, salidas, afinidades culturales, actividades compartidas o relaciones. Sawa+ no es una agencia matrimonial, ni un servicio de acompañantes, ni un intermediario comercial: es una herramienta para conectar a particulares, bajo tu entera responsabilidad.
Elegibilidad, cuenta personal y exactitud de la información
Sawa+ está estrictamente reservado a personas de 18 años o más. Tu edad se verifica automáticamente a partir de tu fecha de nacimiento en cada activación; no se permite registrar a un menor o a un tercero. Tu perfil debe ser personal, exacto y estar actualizado; eres el único responsable de la información que publiques.
Activación voluntaria y consentimientos
Activar Sawa+ es totalmente voluntario e independiente de tu cuenta básica de SawaLife. Requiere tu aceptación explícita, con fecha y versión, de tu edad, estas condiciones, las normas de la comunidad y el aviso de privacidad de Sawa+; se solicita un consentimiento adicional, separado y opcional si eliges compartir una ubicación precisa en lugar de solo tu ciudad.
Sin garantía de conocer a nadie ni de ningún resultado
Sawa+ pone a tu disposición herramientas de descubrimiento y emparejamiento, sin garantizar que conocerás a alguien, recibirás una respuesta o tendrás una experiencia acorde a tus expectativas. Las puntuaciones de compatibilidad mostradas son solo orientativas y no constituyen ni una promesa ni una evaluación de la personalidad o intenciones reales de otro miembro.
Conducta esperada entre miembros
Te comprometes a interactuar con respeto y honestidad: no falsees tu identidad, intenciones o situación personal, respeta el rechazo o el silencio de otro miembro, y no uses Sawa+ con fines ajenos a su propósito (reclutamiento, proselitismo, actividad comercial no declarada, etc.).
Contenido que publicas y licencia limitada
Sigues siendo el propietario de tus fotos, respuestas y mensajes. Al publicarlos en Sawa+, otorgas a SawaLife una licencia limitada y no exclusiva, necesaria para alojar, mostrar a miembros autorizados, moderar y operar el servicio; esta licencia termina cuando el contenido se elimina, salvo copias conservadas por motivos de seguridad o legales.
Ningún servicio de pago, ninguna prostitución ni explotación
Está terminantemente prohibido usar Sawa+ para ofrecer, solicitar o anunciar servicios sexuales remunerados, acompañamiento, "sugar dating" monetizado o cualquier forma de explotación sexual. Sawa+ es un espacio gratuito para conectar a particulares; cualquier oferta de dinero, regalos o beneficios a cambio de una relación o un encuentro está prohibida y conlleva una sanción inmediata.
Fraude, estafas y solicitudes de dinero
Nunca pidas ni envíes dinero, criptomonedas, datos bancarios o documentos de identidad a otro miembro. Las solicitudes de dinero, ofertas de inversión sospechosas, enlaces externos sospechosos y perfiles falsos creados para estafas sentimentales están estrictamente prohibidos y se denuncian sistemáticamente a las autoridades competentes cuando la ley lo permite.
Acoso, odio, racismo y discriminación
Sawa+ no tolera ningún comentario ni comportamiento de odio, racista, sexista, homófobo, xenófobo o discriminatorio, ni ninguna forma de acoso, insulto, amenaza o intimidación, incluso tras bloquear a otro miembro o fuera de la plataforma si el comportamiento se origina allí.
Contenido sexual no solicitado y desnudez
Está prohibido enviar fotos, mensajes o enlaces de contenido sexual sin previo consentimiento, así como la desnudez explícita en las fotos de perfil. El consentimiento mutuo y explícito sigue siendo, en todo caso, un requisito absoluto antes de cualquier intercambio íntimo; su ausencia constituye una infracción grave de estas condiciones.
Protección absoluta de menores
Cualquier uso de Sawa+ por, o dirigido a, un menor está terminantemente prohibido y conlleva la suspensión inmediata de la cuenta y la denuncia a las autoridades competentes. Cualquier perfil sospechoso de pertenecer a un menor, o cualquier intento de acercamiento, manipulación o explotación dirigido a un menor, debe denunciarse de inmediato mediante la función de denuncia.
Suplantación de identidad, perfiles falsos, spam y publicidad
Solo puedes crear un perfil de Sawa+, correspondiente a tu identidad real. Están prohibidos la suplantación de identidad, el uso de fotos de otra persona, los perfiles falsos, la publicidad no solicitada, la prospección comercial y el envío masivo de mensajes.
Propiedad intelectual de SawaLife
SawaLife y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre la marca Sawa+, el cuestionario, el algoritmo de emparejamiento y los elementos de la plataforma no aportados por ti. Se te concede un derecho de uso personal e intransferible, limitado a un uso conforme a estas condiciones.
Moderación, denuncias y sanciones
Podemos revisar cualquier contenido o denuncia, suspender la visibilidad de un perfil, eliminar contenido o suspender una cuenta en caso de infracción confirmada o sospechada de estas condiciones o de las normas de la comunidad, sin previo aviso en caso de emergencia de seguridad. La suspensión recíproca de visibilidad entre un miembro denunciado y quien lo denunció se aplica automáticamente en el servidor.
Eliminación de cuenta y terminación
Puedes dejar de usar Sawa+ en cualquier momento. Suspender tu perfil (por moderación o, en el futuro, a tu propia solicitud) lo retira del descubrimiento sin eliminar tus datos; hoy, la única forma de obtener la eliminación real y definitiva de tus datos de Sawa+ es eliminar tu cuenta de SawaLife, lo que provoca la eliminación en cascada de tu perfil, respuestas, fotos y preferencias. SawaLife puede poner fin a tu acceso a Sawa+ en caso de infracción grave o reiterada de estas condiciones.
Seguridad fuera de la plataforma
SawaLife no organiza, supervisa ni garantiza ningún encuentro físico entre miembros. Eres el único responsable de tu seguridad durante cualquier contacto o encuentro fuera de la plataforma; consulta la Guía de seguridad de Sawa+ antes de cualquier primer encuentro.
Responsabilidad y límites del servicio
Sawa+ se proporciona "tal cual", sin garantía de disponibilidad continua, exactitud de los perfiles mostrados o resultado alguno. En la medida permitida por la ley, SawaLife excluye su responsabilidad por los actos, declaraciones u omisiones de otro miembro y por cualquier perjuicio derivado de un encuentro o intercambio fuera de la plataforma, sin excluir responsabilidades o derechos imperativos que no puedan excluirse.
Suscripciones, datos personales, cambios, ley aplicable y contacto
Las cuotas y funciones de Sawa+ vinculadas a una suscripción de pago siguen las condiciones de suscripción generales de SawaLife, disponibles en tu panel. El tratamiento de tus datos personales se describe en el Aviso de privacidad de Sawa+. Podemos modificar estas condiciones por motivos legales, de seguridad o de producto e identificaremos la versión aplicable; podría solicitarse una nueva aceptación. Estas condiciones se rigen por la ley de England and Wales, sin perjuicio de las protecciones imperativas del consumidor, y cooperamos con cualquier autoridad competente en el marco de un procedimiento legal. Contacto: info@sawalife.com.
Documentos complementarios de Sawa+
Utiliza la información de SawaLife de forma responsable.
SawaLife te ayuda a preparar tus próximos pasos prácticos en Tailandia. Nuestro contenido apoya tu investigación; no sustituye el asesoramiento adaptado a tu situación.
Nuestros principios editoriales
- La información sensible solo se publica tras revisión editorial y registro de fuentes.
- La información sobre visados, inmigración, fiscalidad, seguros y salud sirve únicamente para orientación y preparación.
- Antes de actuar, confirma la fuente oficial citada y, cuando corresponda, consulta a un profesional cualificado.
- Las fechas de revisión y los avisos identifican contenidos que pueden cambiar o requerir atención adicional.
Condiciones generales de la asociación SawaLife
Estas condiciones se aplican a cualquier empresa o actividad admitida en el programa «Socio de Confianza» de SawaLife. Establecen lo que acepta cada socio al unirse al programa, así como los compromisos que SawaLife cumple a cambio. El proceso de admisión completo está detallado en la página de solicitud.
Cómo funciona el directorio de socios
- Solo los perfiles de socios activos, verificados manualmente mediante el proceso de admisión de SawaLife, aparecen en el directorio público.
- La verificación es una señal de confianza aportada por SawaLife; no constituye una recomendación ni una garantía sobre la calidad de los servicios del socio.
- Evalúa de forma independiente al proveedor, sus servicios y las condiciones de cualquier oferta antes de contratarlo.
- Una solicitud de contacto enviada a un socio es un lead para el proveedor, no una recomendación ni un contrato de servicio celebrado por SawaLife.
Lo que acepta cada socio
Al unirse al programa y confirmar su solicitud, cada socio acepta lo siguiente:
- Proporcionar información exacta, actualizada y completa sobre su actividad (datos de contacto, precios, horarios, condiciones, fotos), y notificar a SawaLife sin demora cualquier cambio.
- Ofrecer un descuento a los miembros de SawaLife que presenten el código promocional oficial que se les haya entregado, en las condiciones acordadas al poner en marcha la asociación.
- Respetar los precios, condiciones y disponibilidad mostrados en su ficha SawaLife, salvo indicación contraria claramente comunicada a sus clientes.
- Atender las solicitudes de contacto recibidas a través de SawaLife con el mismo cuidado que cualquier otra consulta comercial directa.
- Cumplir todas las leyes, normativas y obligaciones fiscales aplicables a su actividad en Tailandia.
- No utilizar el nombre, el logotipo ni la mención de asociación con SawaLife de forma engañosa, despectiva o no autorizada.
- Aceptar que SawaLife pueda suspender o retirar su ficha en cualquier momento en caso de incumplimiento de estas condiciones, quejas fundadas de clientes o comportamiento contrario a la imagen de confianza de la red.
- Entender que la admisión al programa, la verificación y la promoción quedan a la entera discreción del equipo de SawaLife, y no constituyen un derecho adquirido ni permanente.
Lo que SawaLife se compromete a cumplir
A cambio, SawaLife se compromete con cada socio aceptado en el programa a:
- Presentar la ficha del socio conforme a la maqueta aprobada conjuntamente antes de su publicación, sin modificaciones sustanciales sin el acuerdo previo del socio.
- No cobrar ninguna comisión ni pago de ningún tipo sobre las ventas o servicios realizados por el socio: SawaLife no ofrece reservas, depósito en garantía ni pagos directos en el marketplace; las transacciones se realizan exclusivamente entre el socio y su cliente.
- Mantener la ficha visible de forma gratuita durante el año acordado, sin cargos ocultos ni facturación sorpresa.
- Informar al socio antes de suspender su ficha, salvo en caso de riesgo inmediato para la seguridad o la reputación de la comunidad SawaLife, donde una suspensión inmediata puede ser necesaria.
- Proteger los datos compartidos por el socio conforme a la política de privacidad de SawaLife, y no revenderlos nunca a terceros.
- Avisar al socio con suficiente antelación de cualquier cambio significativo en las condiciones del programa antes de que se aplique a su asociación en curso.
- Tratar cada solicitud de renovación o modificación de ficha con el mismo rigor que en la admisión inicial.